Keluhan Surat Pembaca Beli Handphone di Akulaku “Zonk”, Proses Refund Sulit 1 Oktober 2023 Yuli 55 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk cacat, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Permisi semuanya, sebelumnya saya memilih komplain di sini karena saya sudah buntu. Pihak Akulaku juga tidak ada tindak lanjut setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi” 30 September 2023 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima kasih atas informasi yang Bapak Muchammad Vicky Rizaldi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 26 September 2023 pada kolom Surat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca GoPayLater Kasih Denda Tak Kira-Kira, Pinjam Hari ini Suruh Bayar Besok, Tak Salah? 30 September 202311 Oktober 2023 Ime 90 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Syarat dan Ketentuan Halo, saya pengguna GoPay Later di aplikasi Gojek. Sebenarnya, fasilitas GoPay Later ini sangat membantu saya jika dalam keadaan memang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Penutupan Akun Home Credit 28 September 20234 Oktober 2023 AKHMAD FATTAH 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penawaran produk, Penutupan Akun, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Berawal dari saya yang ditelepon berkali-kali oleh pihak Home Credit Indonesia, akhirnya saya memutuskan untuk melakukan penghapusan akun melalui nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Tidak Profesional, Tagihan Belum Jatuh Tempo Dipaksa Bayar, Setelah Bayar Masih Juga Diteror 28 September 20234 Oktober 2023 Iskandar 22 Komentar Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Traveloka, Traveloka PayLater Selamat pagi dan salam sejahtera. Surat ini saya tujukan kepada Traveloka PayLater atau perusahaan afiliasi dengan Traveloka PayLater. Saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi 26 September 20234 Oktober 2023 Muchammad 8 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima Kasih atas tempat yang diberikan terkait pengaduan konsumen ini. Sebelumnya saya melakukan transaksi di PayPal pada tanggal 15 September, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ditagih GoPayLater Cicil, Padahal Sudah Dibayar Walaupun Saat Mau Dibayar Sangat Sulit” 22 September 202322 September 2023 Customer Service Atome Indonesia 2 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, GoJek, GoPayLater, GoPayLater Cicil, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Yth. Sdr. Uhen Hendriyani, Menanggapi kembali surat balasan Sdr. Uhen Hendriyani pada tautan https://mediakonsumen.com/2023/09/15/surat-pembaca/ditagih-gopaylater-cicil-padahal-sudah-dibayar-walaupun-saat-mau-dibayar-sangat-sulit tanggal 15 September 2023 berjudul “Ditagih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tenor Kredit Kredivo 6 Bulan Sudah Lunas, tapi Masih Ditagih untuk Cicilan Ke-7” 22 September 2023 Kredivo Beri komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tenor Pinjaman Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang telah dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menutup Akun Akulaku” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, penghapusan akun, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Didin Jati Permana pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akulaku Menolak Blokir Akun” 21 September 2023 Akulaku Indonesia 4 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Fintech, Keamanan data, Kredit online, pemblokiran akun, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i David Danang Artanto pada tanggal Baca selengkapnya