Tanggapan Tanggapan perihal “Kredit di Kredivo Sudah Lama Lunas, tapi di SLIK Masih Aktif” 31 Agustus 2023 Kredivo Beri komentar Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Dony Cristian Alexander di website mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih?” 31 Agustus 2023 Traveloka Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Kepada Yth., Bapak/Ibu Elsa Hermawati, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Elsa Hermawati tujukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Traveloka PayLater Kena Hack, Kenapa Konsumen Tetap Ditagih? 30 Agustus 202331 Agustus 2023 Elsa Hermawati 34 Komentar Akun Pengguna, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan tiket online, Penyalahgunaan akun, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi sidik jari, Verifikasi Wajah Nama saya Elsa. Pada tanggal 24 Agustus 2023, saya mendapatkan notifikasi tagihan penggunaan Traveloka PayLater tanpa sepengetahuan saya. Ketika saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Sudah Dibatalkan, Tagihan Tetap Berjalan 30 Agustus 20231 September 2023 Nanda 5 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund Limit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, Tagihan Sebelumnya saya pada tanggal 9 Agustus 2023 lalu, saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan menggunakan metode pembayaran BRI Ceria. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit di Kredivo Sudah Lama Lunas, tapi di SLIK Masih Aktif 29 Agustus 202331 Agustus 2023 Dony 10 Komentar Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pelunasan Tagihan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Selamat sore, Perkenalkan saya Dony Cristian Alexander. Sebelumnya saya sudah kirim email ke support@kredivo.com. Namun sangat disayangkan, jawaban tidak nyambung, terkesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi di Aplikasi Ceria Selalu Gagal, Pihak BRI Belum Menindaklanjuti Laporan” 29 Agustus 2023 Bank BRI Beri komentar Akun Pengguna, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pencairan dana pinjaman, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DC Kredivo Menagih Bunga ke Kantor, Setelah 3 Tahun 29 Agustus 202311 September 2023 Lena S 60 Komentar Bunga Pinjaman, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures Yth. Media Konsumen dan Kredivo, Sebelumnya saya memiliki tunggakan di Kredivo, yang mana saya sudah selesai mencicil total hutang pokok Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Sesuai Petunjuk ke Kredivo Karena Pembatalan Transaksi Malah Tetap Dijadikan Cicilan dan Harus Membayar” 28 Agustus 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund Limit Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakjelasan Pengembalian Bunga Cicilan Tunaiku” 28 Agustus 2023 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian bunga, Pinjaman Online, Refund, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang telah Ibu Vidria Sandra Vidiana sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Ibu Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Later Tidak Aktif, tapi Ditagih Terus karena Ada Tunggakan 28 Agustus 20231 September 2023 Wilson Winata 13 Komentar Akun Pengguna, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPay Later, GoPayLater, Indikasi Fraud, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Paylater Gojek, Penagihan, penagihan salah alamat Nama saya Wilson Winata, dengan nomor HP 08517247**30, selaku pengguna aplikasi Gojek. Saya ingin melaporkan, bahwa saya ditagih oleh MBA Baca selengkapnya