Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Paket Akrab XL Saya Sudah Diselesaikan 27 Oktober 2022 Ahmad Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Terkait permasalahan saya: “Paket Akrab XL Mengecewakan“, telah diselesaikan oleh pihak XL. Setelah surat saya terbit, CS XL langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Selina Cahyadi 4 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 03 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/016/0922/TP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Selina Cahyadi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Hendrik Tanuwijaya 26 September 2022 XL Axiata Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 26 September 2022 Ref.CM/CU/E/003/0922/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendrik Tanuwijaya melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jawaban “Suka-suka” CS AXIS, terkait Paket Promo yang Merugikan Konsumen 15 September 20224 Oktober 2022 Selina 5 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket BRONET, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Kronologinya pada saat 17 Augustus 2022, seperti biasa XL-AXIS mengadakan paket promo merdeka dengan PAKET BRONET 17 GB 30 HARI. Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional II Terkait Keluhan Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 9 September 202210 September 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak. Sukarna Lukita pada tanggal 5 September 2022 terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Malam Tidak Dapat Digunakan, Jawaban CS Axis Berbeda dengan S&K yang Ada di Website 9 September 2022 Hary Gimulya 10 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan Saya pelanggan Axis dengan nomor 0838966274**. Saat ini saya memiliki dua jenis kuota pada nomor saya, yaitu kuota reguler 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 5 September 20229 September 2022 SUKARNA LUKITA 4 Komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom IndiHome, dengan ID: 122874251263. Pada akhir bulan Agustus 2022, saya mendapatkan loyalty upgrade speed menjadi 30 Mbps. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembelian Paket Akrab XL 16 Agustus 202226 September 2022 Erich 4 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya melakukan pembelian Paket Akrab XL melalui aplikasi MyXL. Level status saya adalah Platinum dan telah mencapai lebih dari Rp650 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ridhwan Rais 15 Agustus 2022 OVO 2 Komentar Call Center, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flash Sale, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ridhwan Rais untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya