Keluhan Surat Pembaca Kuota Paket Internet Indosat Tidak Dapat Digunakan 6 Juli 20238 Juli 2023 Benny Muniaga 10 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Paket data internet, SLA, ZonaKuota Saya adalah pengguna produk Indosat, yakni IM3. Paket yang saya beli adalah freedom internet 15 GB untuk 30 hari, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu XL Tidak Naik Level 3 Juli 20238 Juli 2023 mondy 20 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Tingkat keanggotaan, XL Axiata Saya pengguna setia XL, dengan nomor 08785444**96. Kronologinya, pada tanggal 29 Juni 2023, saya membeli Paket Akrab XXL seharga Rp180.000. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Bobi Saputra 2 Juni 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2023 oleh Bapak Bobi Saputra mengenai prank promo tukar Telkomsel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Prank” Promo Tukar Telkomsel Poin 31 Mei 20232 Juni 2023 Bobi 11 Komentar customer loyalty program, e-Voucher, GrabFood, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota Promo, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Yth. PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Saya adalah salah satu pengguna Telkomsel Halo. Saya pakai Telkomsel sebagai kartu utama, untuk ditautkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Rudi Gunawan 25 Februari 2023 XL Axiata 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 25 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/005/0223/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rudi Gunawan melalui Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Roni 20 Februari 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas Jakarta, 20 Februari 2023 Ref.CM/CU/E/006/0223/TP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Roni melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jumlah Kuota XL Axiata yang Didapat, Tidak Sesuai dengan Pembelian 15 Februari 202325 Februari 2023 Rudi 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Selamat siang para pembaca yang budiman. Saya merupakan pelanggan provider XL, dengan nomor +628776829***. Pada tanggal 09 Februari 2023 melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Malam Axis Tidak Terpakai 9 Februari 202320 Februari 2023 Roni 21 Komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas Sekitar satu minggu yang lalu, saya melakukan pembelian paket data melalui aplikasi Axisnet, yaitu paket Owsem 120 GB. Yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo AstraPay Valid atau Hoax? 11 Desember 2022 Andri Gunadi Irawan 6 Komentar AstraPay, AstraPoints, Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Kuota Promo, Maupaylater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap promo di AstraPay. Saya mendapat email dari AstraPay mengenai Promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Ahmad Faqih 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 26 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/007/1022/SM Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahmad Faqih melalui Baca selengkapnya