Senin, 5 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan Pelanggan

Keluhan Surat Pembaca 

5 Minggu Pesanan JD.ID Tidak Dikirim, CS Bagaikan Mesin Penjawab

18 Februari 201919 Februari 2019 marita fikaryanti Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan, Marketplace

Pada tanggal 06-01-2019 saya melakukan order di JD.ID dengan nomor pesanan 249027525. Tanggal 12-01-2019, saya mendapatkan informasi bahwa pesanan telah sampai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

I Didn’t Like Being Abused :(

17 Februari 2019 Sibarani Sibarani Beri komentar Apotek, Customer Service, Guardian, Layanan Pelanggan, Toko obat

Hi perkenalkan saya Sibarani, Sebelumnya saya pelanggan tetap Kimia Farma untuk urusan obat-obatan. Berhubung Kamis (7 Feb) lalu kondisi saya

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Pindanandra Nova

14 Februari 201914 Februari 2019 Bank Mega Beri komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Layanan Pelanggan

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Pindanandra Nova di mediakonsumen.com (11/1), “Mohon Dipandu untuk Pembayaran Cicilan Kartu Kredit Bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Order Alfacart Tidak Bisa Diambil di Alfamart Karena Stok Kosong

11 Februari 2019 Pradami 3 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Retailer, TrueMoney

Saya sudah dua kali mengalami kejadian ini, pembelian di Alfacart namun store yang ditunjuk tidak ada stok pada saat jadwal pengambilan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pelanggan Paket Bisnis MyRepublic Sangat Mengecewakan

11 Februari 2019 Internet Positif 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic

Tanggal 4 Februari kami pasang internet MyRepublic, bahkan biaya pasangannya Rp500 ribu + biaya kelebihan kabel Rp84 ribu. Tanggal 6/2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Aftersales iPhone dan Pelayanan iBox Palembang Icon Mengecewakan

9 Februari 2019 Fahri Muhammad S. Beri komentar Customer Service, iBox, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Service Center

Saya beli iPhone X di iBox Palembang Icon setahun yang lalu. Saat ini layar tidak berfungsi touchscreen-nya karena tercelup air

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Ari Gumilar

4 Februari 20194 Februari 2019 JNE EXPRESS 2 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ari Gumilar mengenai “Pelayanan JNE Memprihatinkan dan Mengecewakan“,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Biznet Bermasalah Selama 5 Hari, Tim Sambung Kabel Tidak Siap

3 Februari 2019 dedie 2 Komentar Biznet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Kami pelanggan dengan nomor pelanggan 20095682, mengalami gangguan mulai dari hari Selasa, 29 Januari 2019. Dan telah membuat aduan dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet MNC Play Kembali LOS Merah Hanya dalam Satu Hari

2 Februari 20192 Februari 2019 Ahmad Rizky Setiawan Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan

Saya kembali menuai kekecewaan terhadap jasa internet MNC Play, karena gangguan LOS merah sering sekali terjadi. Lebih tepatnya, gangguan sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Google Maps]
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Parkir Rumah Sakit Siloam Lippo Cikarang Buruk

1 Februari 2019 Sherly Ey 22 Komentar Layanan Pelanggan, Manajemen perparkiran, Siloam Hospital Lippo Cikarang, Tempat parkir

Hari Rabu kemarin, 30 Januari 2019 pukul 10.00 tiba di Rumah Sakit Siloam Lippo Cikarang karena ada jadwal imunisasi kedua

Baca selengkapnya
Halaman 144 dari 157« Awal«...102030...142143144145146...150...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Trimakasih buat mediakonsumen yg suda terbitkan surat saya ini.. Dlm hitungan jam' pertanggal 5 Oktober dari pihak traveloka suda kembalikan...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Ierine Ierine :

    Barang sudah sampai tapi barangnya tidak sesuai yang di terima parah sekali
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 4 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 1 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login