Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Steven 19 September 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Septemberi 2019 oleh Bapak Steven mengenai “Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Pembelian Kuota Gagal tapi Dianggap Sudah Masuk 9 September 201919 September 2019 Vens Steven 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya bermaksud untuk menyampaikan keluhan saya yang tidak mendapatkan respon baik dari Customer Service Telkomsel maupun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data Telkomsel Dibatalkan Shopee, Dana Belum Masuk ke Shoope Pay 9 September 20199 September 2019 Adnan Balfas 1 Komentar Cashback, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Promo, Shopee, ShopeePay, Voucher Kepada Yth. Shopee, Saya melakukan pembelian paket Data Telkomsel 50GB dengan kode voucher 20% atau sekitar 40.000 koin Shopee yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota Internet dan Pulsa Saya Diambil secara Diam-diam oleh Telkomsel 29 Agustus 2019 Shiela 26 Komentar Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel Tanggal 24 Agustus 2019, nomor Telkomsel saya 0812214071** masih memiliki kuota internet sekitar 1.2 GB dan pulsa sejumlah Rp4.196. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Billing System” Telkomsel Kacau, Pengguna yang Sudah 18 Tahun Berlangganan Merasa Diabaikan 26 Agustus 2019 billy.ramali Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Koneksi internet, Kuota internet, MyTelkomsel, Paket data internet, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Berikut ini kronologi singkat sesuai komplain elektronik saya tanggal 13 Agustus 2019: Sekitar pukul 00.55 saya surfing internet dan tiba-tiba Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tjiauw Ming 7 Agustus 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembatalan pesanan Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet di Bukalapak 7 Agustus 20197 Agustus 2019 Tjiauw Ming 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembatalan pesanan Tanggal 6 Agustus 2019 pukul 6:26 pagi saya melakukan pembelian “Paket Data Axis” di Bukalapak. Status “Sudah Dibayar”, nomor transaksi: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa 100K Indosat Hilang 5 Agustus 2019 Nina Karina Beri komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Saya pada tanggal 4 Agustus pukul 19.50 melakukan isi pulsa via BRI Banking sebesar Rp100 ribu. Mutasi rekening BRI ada, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembodohan Konsumen oleh Customer Service Smartfren 27 Juli 2019 Steve Handoko 8 Komentar Call Center, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren Mengapa judul saya adalah pembodohan konsumen? Awalnya saya berniat untuk menjadi pelanggan pasca-bayar internet unlimited dengan senilai Rp275 ribu pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Erlan 10 Juli 2019 OVO Beri komentar Axis, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Paket BRONET, Paket data internet, Payment Gateway, Pembelian pulsa Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Erlan saat melakukan transaksi dengan OVO. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya