Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Sistem Lazada dan Atome Selaku Penyedia LazPayLater 28 November 202228 November 2022 vivie 16 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Kesalahan sistem, Kredit online, LazPayLater, Limit PayLater, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, PPOB, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya merasa kecewa dan dirugikan. Akibat kesalahan sistem verifikasi Lazada ke Atome, saya harus menanggung denda, yang seharusnya tidak dibebankan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Imam Subekhi 24 November 2022 Bank BRI Beri komentar Agen BRILink, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan bisnis, Mediasi Konsumen, Payment Point Online Bank, PPOB, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI. Terkait dengan laporan yang Bapak Imam Subekhi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Laporan Salah Transfer ke Sesama BRI, Sudah 2 Tahun Tidak Ada Tindak Lanjut 19 November 202224 November 2022 imam subekhi 25 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan bisnis, Mediasi Konsumen, Payment Point Online Bank, PPOB, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya adalah agen BRILink. Pada tanggal 16 Oktober 2020, karyawan saya telah melakukan salah transfer, yang seharusnya ke PT Telanjar Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ady Nugraha 5 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, e-Commerce, jualan produk digital, Jualan Pulsa, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, produk digital, Pulsa, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 September 2022 oleh Bapak Ady Nugraha mengenai SOP Telkomsel bikin tukang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SOP Telkomsel Bikin Tukang Pulsa yang Ingin Untung Malah Buntung 29 September 20225 Oktober 2022 hasan 33 Komentar Customer Care, e-Commerce, jualan produk digital, Jualan Pulsa, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, produk digital, Pulsa, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Semua pedagang tentu saja mengharapkan keuntungan dari produk yang dijual. Begitu juga saya, yang dalam hal ini adalah pedagang alias Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Transaksi Scan QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Lazada PayLater 9 September 20229 September 2022 Wiwin 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Kredit online, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran tagihan, PPOB, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya Wiwin Apriliani, telah melakukan pembayaran tagihan Lazada PayLater saat jatuh tempo, tepat tanggal 2 September 2022 sebesar Rp544.359 via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Scan QRIS BCA Gagal, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Pihak Merchant 31 Agustus 202222 September 2022 Muhammad Usman Williyanto 4 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, HaloBCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, Transfer Dana Yang terhormat Bank BCA, maupun Mitra Bukalapak. Pada tanggal 26 Agustus 2022 sekitar pukul 11:12, saya melakukan transaksi QRIS dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Melalui Aplikasi Bangbeli 23 Agustus 2022 Dinda 15 Komentar Bangbeli, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Kuota internet, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, PPOB, Refund Halo, salam kenal semua. Saya ingin menyampaikan keluhan. Pada Tanggal 31 Juli 2022, saya melakukan transaksi pembelian paket data/kuota, melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay di Indomaret Menggunakan Potong Poinku Indomaret, Poin Terpotong tapi Transaksi Gagal 10 Juli 202210 Juli 2022 Oky Tanuwijaya 29 Komentar Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, Indomaret, Indomaret Poinku, Minimarket, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran dengan poin, Pembayaran Tunai, PPOB, ShopeePay, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal Tanggal 20 Juni 2022, saya melakukan top up ShopeePay di Indomaret senilai Rp1.000.000, dengan metode potong poin pada aplikasi Indomaret Baca selengkapnya