Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak oleh Ekspedisi SiCepat, Tidak Diketahui Keberadaannya dan Resolusi Center Tokopedia Tidak Pasti 25 Agustus 202030 Agustus 2020 Ananda 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya sebagai pembeli, melakukan pembelian barang dan checkout di Tokopedia pada tanggal 3 Agustus 2020 22:36 WIB dengan promo pengiriman Bebas Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Erwin Firmansyah 25 Agustus 2020 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin Firmansyah dengan judul “https://mediakonsumen.com/2020/08/23/surat-pembaca/paket-hilang-ekspedisi-sicepat-asal-kasih-barang-dan-tokopedia-lepas-tangan” pada 23 Agustus 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Menggunakan SiCepat di Tokopedia, Barang Hilang Belum Ada Kepastian 24 Agustus 202028 Agustus 2020 Asrian Djide 5 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya sebagai pembeli, melakukan checkout di Tokopedia dan dikirimkan tanggal 27 Juli 2020. Berikut nomor invoice-nya: INV/20200727/XX/VII/594337799 dan nomor resi SiCepat: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Ekspedisi SiCepat Asal Kasih Barang dan Tokopedia Lepas Tangan 23 Agustus 202025 Agustus 2020 chawa 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Saya seller (admin, saya pegawai di toko online di sini) aktif di Tokopedia. Dan reputasi saya sejauh ini bagus, dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dianggap Fraud, Transaksi Dipotong 15% Secara Sepihak oleh Tokopedia 25 Juli 2020 Budel 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 21 Juli 2020 saya menawarkan kepada teman saya sebuah VGA card yang tidak terpakai. Singkat cerita dia tertarik Baca selengkapnya
Surat Pembaca JNE Paket 15 Hari Tidak Sampai 26 Juni 2020 Moh 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Assalaamu’alaikum, Saya konsumen yang bertempat tinggal di Serang, Banten membeli komputer di Tokopedia dg Nomor Invoice : INV/20200610/XX/VI/56080953 tanggal 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Steef Vendy 14 Juni 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Steef Vendy yang berjudul: “Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tokopedia, Layanan Buruk yang Memberikan Kesan Scamming 11 Juni 202014 Juni 2020 Steef 7 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasakan sangat kecewa atas ketidakmampuan Tokopedia menyelesaikan masalah atas paket pengiriman yang dilayani oleh Anteraja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Barang Palsu di Tokopedia Berlarut-larut 17 Mei 2020 TiaRara 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia Pada tanggal 28 April 2020, saya melakukan pembelian earphone melalui Tokopedia. Namun pada tanggal 30 April saya melakukan komplain kepada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Komplain Tokopedia Semena-mena, Merugikan Penjual 7 Mei 2020 Ahmad Fahmi 2 Komentar Customer complaint handling, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia, Unboxing Sebelumnya saya ucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat pembaca ini. Saya memiliki toko terverifikasi di Tokopedia, Baca selengkapnya