Jumat, 2 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Retur barang

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Purna Jual JD.ID Mengecewakan

13 Desember 201819 Desember 2018 Retno Indraswari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. 1. Pada tanggal 27 November 2018 saya membeli sebuah produk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Online di Blibli Produk Diterima Rusak, Penjual Tidak Terima Retur dan Berkata-kata Tidak Pantas

6 Desember 2018 Khy78 4 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Kualitas produk, Retur barang

Pesanan saya di Blibli.com dengan no pesanan 12022109043 satu unit mixer diterima dengan baik sedangkan timbangan diterima dalam keadaan rusak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Tidak Menerima Retur dan Coocaa Tidak Mau Tanggung Jawab

22 November 2018 Handy Royanto 4 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Lazada Indonesia, Retur barang

Pada tanggal 11 November 2018 saya melakukan pembelian TV Coocaa 50in tipe 50S5G di Lazada dengan nomor pesanan 227291451695441. Pada laman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund dari IG Earlding8887 atas Retur Barang yang Tidak Sesuai Pesanan

21 November 2018 Oki Luis Franbus Beri komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang

Saya salah seorang pelanggan Online Shop via Earlding8888 (IG) melakukan pemesanan sneakers dengan type New Basketball Shoes dengan ukuran 42

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Sebriyandi

30 Oktober 201830 Oktober 2018 J&T Express Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Sebriyandi dengan judul “J&T Meretur Barang Tanpa Konfirmasi dan Tidak Menanggapi Komplain” , kami ingin

Baca selengkapnya
foto dok. penulis
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Meretur Barang Tanpa Konfirmasi dan Tidak Menanggapi Komplain

19 Oktober 201830 Oktober 2018 Sebri Yandi Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Retur barang

Pada tanggal 17 Oktober kemarin saya ke J&T DP Ciputat karena di sanalah tempat paket saya tersimpan sebelum diretur. Saya

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Teja Maswardi

24 September 201824 September 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan Bukalapak atas Klaim Produk Cacat yang Dikirim Pelapak

22 September 201824 September 2018 Teja Maswardi 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Saya tertipu di Bukalapak dengan pembelian hp Samsung A5 2016 dengan harga Rp1,5 juta, nomor transaksi: 180971846804. Ini transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Aan Anugrah

17 September 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Ditahan oleh Bukalapak, Padahal Barang Sudah Dikembalikan

15 September 201817 September 2018 Aan Anugrah 3 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Retur barang

Pada tanggal 18 Agustus 2018 saya membeli barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 181065322132 dan diterima tanggal 19 Agustus 2018.

Baca selengkapnya
Halaman 106 dari 109« Awal«...102030...104105106107108...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Akan lebih baik jika si Esa (pembeli) yang lebih proaktif membatalkan komplain dan mendesak Sophie segera untuk mencabut sanksi. Ada...
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

  • madman :

    Tidak disebutkan jenis akun DANA yang digunakan, karena akun reguler/basic hanya bisa menerima maksimal 2 juta per transaksi. Kalau di...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Kayla :

    Saya juga nasabah BCA, jadi kalau saldo sudah kepotong Rp10 juta tapi belum masuk ke DANA, yang jadi pertanyaan ini...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Yohanes Nugroho :

    Berdasarkan Jawaban Bank Mandiri melalui Surat kepada Saya maka tanggapan saya sebagai berikut: 1.Bahwa Kantor Pusat Bank Mandiri telah menyatakan...
    Hasil Lelang Aset Saya Rp455 Juta, Bank Mandiri Mengembalikan Sisa Hasil Lelang Rp142 Juta

  • Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

    Voucher Welcome Bonus Rekening Baru Bank BCA Tidak Bisa Digunakan, dengan Keterangan Sudah Pernah Digunakan

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima

    Transfer Uang Melalui OVO Belum Diterima

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Tes IQ Rp17.000 di wwiqtest.com Malah Berujung Tagihan Rp499.990 di Kartu Kredit UOB Saya”

    Tanggapan perihal “Tes IQ Rp17.000 di wwiqtest.com Malah Berujung Tagihan Rp499.990 di Kartu Kredit UOB Saya”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

    2 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login