Keluhan Terhadap Denda Overlimit Berulang Kartu Kredit Bank Mega

Yth. Manajemen Kartu Kredit Bank Mega, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keberatan resmi terkait denda overlimit yang dikenakan pada

Baca selengkapnya

Akun OVO PayLater Tidak Bisa Diakses Usai Ganti Nomor, Pembayaran Tagihan Dipersulit Hingga Kena Denda

Saya mau komplain mengenai sistem pembayaran OVO PayLater. Sebelumnya, saya menggunakan OVO PayLater karena melihat ada promo menarik. Namun, beberapa hari

Baca selengkapnya

Pihak Smartfren Memaksa Saya Datang ke Galeri Smartfren yang Lokasinya Jauh untuk Penutupan Nomor Pascabayar

Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan purna jual Smartfren terkait permintaan

Baca selengkapnya

Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega sejak lama. Dulu sempat menutup kartu karena sistem over limit yang tidak masuk akal.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan XL Prioritas Tetap Penuh di tengah Layanan Tidak Aktif Pasca Banjir Bandang Aceh Tamiang”.

Jakarta, 24 Januari 2026 Ref.CM/CU/E/009/1225/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Budi Syahreza melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bank Amar Menolak Menerbitkan SKL Meski Pokok Pinjaman Telah Lunas Pasca Hapus Buku”

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih atas kritik dan saran yang telah Ibu Noviarta Rizky ***** sampaikan sebagai pengguna setia Tunaiku.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kontrak Rp321 Ribu, Tagihan Jadi Rp364 Ribu: Add-On IndiHome Aktif Sendiri”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Desember 2025 oleh Bapak Septuaginta perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Tagihan XL Prioritas Tetap Penuh di tengah Layanan Tidak Aktif Pasca Banjir Bandang Aceh Tamiang

Yang terhormat Redaksi Media Konsumen, Saya adalah pelanggan XL Prioritas yang ingin menyampaikan keluhan terkait penagihan layanan XL yang saya

Baca selengkapnya

Bank Amar Menolak Menerbitkan SKL Meski Pokok Pinjaman Telah Lunas Pasca Hapus Buku

Saya ingin menyampaikan pengalaman saya sebagai konsumen yang hingga saat ini belum mendapatkan Surat Keterangan Lunas (SKL) dari PT Bank

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan tapi Dinyatakan Kurang Bayar”

No. 25/CPP/1312 Jakarta, 18 Desember 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Kartu UOB Zenith Sudah Dibayar Sesuai Tagihan

Baca selengkapnya