Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ivan 30 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ivan dengan judul “Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima” pada tanggal 25 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Andreas Budisetianto 28 September 202228 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Sudah Diterima Pembeli, tapi Shopee Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 27 September 2022 Sunarto 22 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Teruntuk Shopee Indonesia, Nomor Pesanan: 220829E5V7AKRQ. Nomor Resi SiCepat REG: 004078849068. Pengiriman dari Tangerang ke Jakarta Selatan. Status terakhir: Jumat Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Retur dan Klaim Refund SiCepat Sangat Lama 27 September 202228 September 2022 Andreas Budisetianto Beri komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Paket #1 Nomor resi: 003064940733 Barang: Sodium Benzoat 1 Kg Status barang: Retur Kronologinya, barang dikirim tanggal 14 Juli 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refund Pembatalan Layanan Pengiriman SiCepat Belum Diterima 25 September 202230 September 2022 Ivan-Dwi-Putra 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Kronologi dimulai dari tanggal 29 Juni 2022, saya menggunakan layanan pickup SiCepat untuk mengirim barang dengan aplikasi SiCepat superapp. Dikarenakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Frandi Prameiditya 22 September 2022 SiCepat Ekspres 9 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Frandi Prameiditya dengan judul “Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang” pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal SiCepat Selalu Salah Input Manifest Alamat Penerima 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Salah alamat kirim, Salah input, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket dengan Label “BARHAL” (Barang Mahal) Hilang 20 September 202222 September 2022 Frandi Prameiditya 33 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia Pada tanggal 02 September 2022, saya melakukan transaksi pembelian barang berupa Processor AMD Ryzen 9 5950x di Tokopedia, dengan nilai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Evi 20 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi dengan judul “Pelayanan SiCepat 14 Hari Paket Tidak Kunjung Tiba” pada tanggal 18 Baca selengkapnya