Keluhan Surat Pembaca Pelayanan SiCepat 14 Hari Paket Tidak Kunjung Tiba 18 September 202220 September 2022 Eve 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya meminta pertanggungjawaban dari Sicepat terkait paket customer saya (penjualan di marketplace Shopee nomor invoice: 220903SQXM2NMP) dengan nomor resi: 004080681680 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Habibah Rahmah 16 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Habibah Rahmah dengan judul “Paket Tertahan di Gudang Sortasi Jakarta Timur, Jawaban CS Hanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Novika 15 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Novika dengan judul “Ekspedisi Sicepat Mengoper Paket ke Ekspedisi Lain dan Barang Tersebut Hilang” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Tertahan di Gudang Sortasi Jakarta Timur, Jawaban CS Hanya Formalitas Tanpa Solusi 14 September 202216 September 2022 Buku 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya seorang seller di Shopee. Ada tiga paket saya tertahan di gudang sortasi Jakarta Timur SiCepat, tanpa ada pergerakan. Satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi SiCepat Mengoper Paket ke Ekspedisi Lain dan Barang Tersebut Hilang 11 September 202215 September 2022 novika rachmawati 26 Komentar Customer complaint handling, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya menggunakan ekspedisi SiCepat dengan nomor resi 00407861672 pengiriman dari Jakarta Barat ke Jakarta Selatan. Barang dikirim dari tanggal 30 Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Liana Friska 9 September 202210 September 2022 SiCepat Ekspres 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Liana Friska Catalina dengan judul “Transaksi Dibatalkan dengan Alasan “Failed Delivery”, Penjual yang Menanggung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Jumadi 9 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Retur paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Jumadi dengan judul “Pembatalan Sepihak Pembeli COD Tokopedia Merugikan & Barang Belum Kembali” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Setia Budi 8 September 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Setia Budi dengan judul “Paket Rusak dalam Pengiriman, SiCepat Hanya Menjanjikan Follow Up Kasus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan dengan Alasan “Failed Delivery”, Penjual yang Menanggung Kerugian 8 September 20229 September 2022 Friska 26 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 Juli 2022, saya mendapatkan order di Shopee dari pembeli yang sama, dengan 2 nomor pesanan dan resi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Taufik 7 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Taufik dengan judul “Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima” pada tanggal 4 Baca selengkapnya