Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mohammad Agus Salim 10 Desember 2021 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 9 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andree Santoso 10 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal Menanggapi keluhan Bapak Andree Santoso di Redaksi Media Konsumen tanggal 04 Desember 2021 dengan judul “Pengembalian Dana Transaksi Gagal di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS LinkAja Bertele-tele dan Berbelit, Tanpa Solusi 9 Desember 202110 Desember 2021 MOHAMMAD AGUS SALIM Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indosat Ooredoo Hutchison, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 2 Desember 2021, saya melakukan transaksi pembelian pulsa ke nomor Indosat saya di nomor 0856468011** sebesar 50 ribu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Transfer dari Bank Neo Commerce 5 Desember 20215 Desember 2021 Aprilely 1 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat keluhan saya. Kemarin tanggal 4 Desember 2021, saya ingin mengkonfirmasi bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Gagal di Tokopedia, Sudah Lebih dari 3×14 Hari Kerja Belum Diterima 4 Desember 202110 Desember 2021 Andree Santoso 5 Komentar Bayar tagihan PBB, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pajak Bumi dan Bangunan, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia, Transaksi gagal Pada tanggal 13 Juli 2020, saya melakukan pembayaran PBB 2020 melalui Tokopedia dengan metode kartu kredit BCA. Pembayaran dianggap sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Anastasia 4 Desember 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Payment Gateway, Pembelian dengan pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 November 2021 oleh Ibu Anastasia N. mengenai respon Telkomsel lamban atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Bank Neo Commerce Belum Masuk ke Rekening Penerima 3 Desember 20215 Desember 2021 Aprilely 3 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada hari Rabu, 1 Desember 2021, saya mentransfer dana ke rekening BRI dari rekening Neo NOW pada pukul 15.40. Laporan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak tapi Saldo BRI Terpotong 29 November 202129 November 2021 Benny Stefano 5 Komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 25 September 2021, saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan menggunakan metode pembayaran Debit Online BRI VCN BRION. Namun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online Bank Mandiri dari Tokopedia Belum Masuk Rekening 24 November 2021 nurhadi nurhadi 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, investasi, Kartu Debit, Marketplace, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, Reksadana, Tokopedia, Transaksi gagal, Transaksi online, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7 November 2021, saya melakukan transaksi pembelian/top up reksadana di Tokopedia. Nomor invoice: INV/mutualfund/30294956, sebesar Rp36.350.000, pembayaran menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Respon Lamban Telkomsel atas Pembelian Paket Internet yang Gagal 22 November 20214 Desember 2021 Anastasia N Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket Nelpon Telkomsel, Payment Gateway, Pembelian dengan pulsa, Sistem bermasalah, Telkomsel, Transaksi gagal Pada hari Jumat (19 November 2021) pukul 05.55 WIB, saya melakukan pembelian paket internet untuk nomor 0822-970-**** melalui aplikasi MyTelkomsel Baca selengkapnya