Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan untuk Pengembalian Saldo LinkAja yang Salah Transfer 7 Maret 202210 Maret 2022 Tammy 37 Komentar Bank BRI, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Pimpinan dari LinkAja, Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp1.720.000, yang pada tanggal 5 Maret 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Bapak Dimaz Wishnu 7 Maret 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dimaz Wishnu di Media Konsumen tanggal 26 Februari 2022 dengan keluhan “Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Kredivo Mengoreksi Akun VA yang Salah Angka Satu Digit 6 Maret 202210 Maret 2022 ROZIKA 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 04 Maret 2022, saya melakukan pelunasan tagihan Kredivo melalui Brimo milik istri saya. Transaksi saya berhasil, tapi karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Virtual Account Melalui Aplikasi Neo Bank 6 Maret 202210 Maret 2022 Widodo Joq Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Kepada Bank Neo, tolong balikin uang jerih payah saya. Kronologinya, saya melakukan pembayaran VA payment pada tanggal 20 Februari 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA yang Tak Kunjung Ditanggapi 5 Maret 2022 Sunario Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Tanggal 20 Desember 2021 pukul 15:11:39, saya sudah melakukan top up DANA melalui VA Bank Permata lewat mesin ATM, sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk, 15 Hari Tanpa Kejelasan 3 Maret 202221 Maret 2022 Erry R 15 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Tanggal 15 Februari 2022, saya melakukan top up saldo DANA, melalui rekening teman saya, sebesar Rp2 juta. Namun uang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Autodebit BRI Ceria Gagal dan Pembayaran via BRIVA Berhasil, tapi Status Tagihan Tidak Berubah di Aplikasi Ceria 28 Februari 2022 taufik 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Virtual account Saya pengguna BRI Ceria baru beberapa bulan. Namun saya heran dengan sistem pembayarannya. Kejadian bermula saat tanggal 24 Februari 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Amar Bank Mempermainkan Nasabah 26 Februari 202211 Maret 2022 Salvador_Pakpahan 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Saya nasabah Tunaiku Amar Bank merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 24 Februari 2022 pukul 14:48:42, saya bayar tagihan saya sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan INDODANA Sudah Dibayarkan, Tetapi Dianggap Ada Denda 26 Februari 20227 Maret 2022 DIMAZ WISHNU 10 Komentar Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan ini saya meminta penjelasan detail dari tim INDODANA. Pada tanggal 15 Januari 2022, ada tim INDODANA yang menghubungi saya melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data di Pinjol UATAS Tidak Aman dan Mengakibatkan Saya Mengalami Penipuan 22 Februari 202212 Maret 2022 CENTRAL 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Tagihan, UATAS, Virtual account Minggu 20 Februari 2022, tagihan saya di aplikasi UATAS sebesar Rp1.736.000 telah jatuh tempo pada hari itu. Pada saat ingin Baca selengkapnya