Jumat, 3 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muhammad Septian Sitepu

13 November 2019 JD ID 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Muhammad Septian Sitepu pada hari Sabtu, 2 November 2019 lalu di halaman

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Sarwit Binti Holik

12 November 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Perubahan data, Uang elektronik

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Sarwit yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Nurul Nuryani

12 November 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo, Virtual account

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Nurul Nuryani saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan AEON atas Surat Bapak Yulius Koswara

12 November 2019 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Yulius Koswara di MediaKonsumen.com tertanggal 28 Oktober 2019 dengan judul: “AEON Credit Service

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar
Tanggapan 

Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Lie Asa Budi Tyawarman

12 November 2019 KREDIT PINTAR INDONESIA 2 Komentar Bank BTPN, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas

Kepada Yth Bapak Lie Asa Budi Tyawarman, Menanggapi surat Bapak Lie melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 November 2019 berjudul “Pihak

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT. Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Zulfa Riza Yogatama

11 November 201911 November 2019 Sekdiv TR3 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Menanggapi keluhan bapak Zulfa Riza Yogatama di mediakonsumen.com pada tanggal 9 November 2019 yang berjudul “Layanan Internet dan Pelayanan CS

Baca selengkapnya
Tanggapan Alfacart
Tanggapan 

Tanggapan Alfacart atas Surat Ibu Nur Anisah

11 November 2019 Maria Endah 1 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Perbedaan harga, Voucher, Voucher Belanja

Sebelumnya kami berterima kasih kepada Ibu Nur Anisah telah mempercayakan Alfacart untuk memenuhi kebutuhan Ibu. Menanggapi surat Ibu Nur Anisah

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Adi Suhandono

11 November 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun terblokir, BukaDompet, Bukalapak, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Teuku Fadhli

11 November 2019 Humas BCA Beri komentar Bank Mandiri, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Shopee, Top Up Saldo, Uang elektronik

Menanggapi keluhan Bapak Teuku Fadhli melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 November 2019, dengan judul “Top

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat dari Ibu Nindya Nastiti

11 November 2019 tiket .com 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 10 November 2019 yang ditulis oleh Ibu Nindya Nastiti berjudul “Konfirmasi Pengembalian Dana

Baca selengkapnya
Halaman 1,065 dari 1,374« Awal«...102030...1,0631,0641,0651,0661,067...1,0701,0801,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Asep Yanuar :

    Alhamdulillah akhirnya dana direfund juga, dana sudah masuk pertanggal 2 Jul 2026. Terima kasih bu Ana sudah banyak membantu follow...
    Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali

  • Eko :

    Aneh sekali, ngaku-ngaku pelanggan setia shop n drive belasan tahun, tapi tidak tau syarat dan ketentuan garansi wajib cek rutin...
    Aki GS Battery Saya Cuma Bertahan 10 Bulan, Shop & Drive Tolak Klaim Garansi dengan Alasan Tidak Cek Rutin

  • Eko :

    Halaaah.. Setiap pengajuan kredit nasabah kan pasti tertera siapa admin yang mengajukan. Ngeles aja kayak tukang bajaj.
    Tanggapan perihal “Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari”

  • madman :

    Kebiasaan lama naik angkot. Nggak sekalian bawa ayam?
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

  • Barang Saya Dinyatakan Hilang oleh J&T, tapi TikTok Shop Tokopedia Belum Ganti Rugi Sejak 22 Mei 2026

    Barang Saya Dinyatakan Hilang oleh J&T, tapi TikTok Shop Tokopedia Belum Ganti Rugi Sejak 22 Mei 2026

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Sistem Pengembalian Shopee: Pengajuan Dikunci Sepihak dengan Alasan Mengada-ada dan CS Kabur

    Kecewa dengan Sistem Pengembalian Shopee: Pengajuan Dikunci Sepihak dengan Alasan Mengada-ada dan CS Kabur

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kekecewaan Terhadap Agoda: Sisa Saldo Kompensasi USD 180 Dihanguskan Sepihak Tanpa Solusi Alternatif

    Kekecewaan Terhadap Agoda: Sisa Saldo Kompensasi USD 180 Dihanguskan Sepihak Tanpa Solusi Alternatif

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina”

    Tanggapan perihal “3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina”

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

    2 Juli 2026 7 Komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login