Tanggapan AdaPundi Tanggapan Tanggapan AdaPundi atas Surat Pembaca Bapak Eko Harianto 19 Februari 2022 CS AdaPundi Beri komentar AdaPundi, Fintech, Pelunasan Tagihan, pembatalan pinjaman, pencairan dana, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat pembaca bertajuk “Pencairan Pinjol AdaPundi Tanpa Persetujuan Terlebih Dahulu” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Tri Astuti terkait Tidak Adanya Kejelasan Status Pengajuan Kartu Kredit 18 Februari 2022 Bank Danamon Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Danamon, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Dokumen, Grab, Kartu Kredit Bank Danamon, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Dengan Hormat, Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Tri Astuti melalui redaksi mediakonsumen.com, 02 Februari 2022 keluhan dengan judul ” Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “Registrasi IndiHome, Sudah 2 Minggu Berputar-putar Tidak Ada Kejelasan” 18 Februari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Jordy pada tanggal 15 Febuari 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Eko Budhiarto 18 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Pandemi Covid-19, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Rincian Tagihan, SLIK OJK, Transparansi Informasi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Eko Budhiarto Gumay Putra yang berjudul “Tidak Transparannya Proses Restrukturisasi KTA CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Bapak/Ibu Vivi Ristanti 17 Februari 2022 Traveloka Indonesia 2 Komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Travel agent online Kepada Yth., Bapak/Ibu Vivi Ristanti, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Vivi Ristanti tujukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Riska Alfiana 17 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indodana, Keamanan akun, Kredit online, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Riska Alfiana di Media Konsumen tanggal 11 Februari 2022 dengan keluhan “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Bapak Tony Trisno terkait Pengajuan Kartu Kredit 17 Februari 2022 Bank Danamon 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Danamon, Data nasabah, Grab, Kartu Kredit Bank Danamon, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Tony Trisno melalui redaksi Mediakonsumen.com, 29 Januari 2022 keluhan dengan judul ”Pengajuan Kartu Kredit Danamon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Karina Rahmawati 17 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Karina Rahmawati yang berjudul “Sudah Melunasi Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga, tapi Sampai Saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON Credit Service Indonesia atas Surat Ibu Ika Melina Noviana 16 Februari 2022 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Diskon pelunasan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Sehubungan dengan surat Ibu Ika Melina Noviana di MediaKonsumen.com tertanggal 3 Februari 2022 dengan judul: “Penagihan AEON Menipu Tentang Program Baca selengkapnya
Kolom Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdri. Nur Afni 16 Februari 2022 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 7 Februari 2022 berjudul “JNE Berbelit-Belit Atas Klaim Baca selengkapnya