Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan HP di Blibli.com, Produk Belum Juga Diterima

7 Mei 2018 Melly S 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer Service, Keterlambatan kiriman barang

Saya mengucapkan terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menyediakan sarana untuk keluhan konsumen. Pesanan saya di Blibli.com dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 7 Bulan, Klaim Asuransi Bumiputera Belum Juga Cair

7 Mei 2018 Rizki Adi 1 Komentar AJB Bumiputera 1912, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kepada Yth. Bagian Keuangan Asuransi Bumiputera. Saya, Rizki Adi Hermanto. Saya ingin menanyakan tentang penutupan polis asuransi (215100109481 dan 21110201472)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan JNE, Paket Rusak Tidak Dikirim Tanpa Penjelasan

7 Mei 201819 Mei 2018 ALFANO HARUN 6 Komentar JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman rusak

Saya adalah pengguna setia jasa pengiriman JNE. Saya melakukan transaksi pembelian online dan dikirim melalui JNE pada tanggal 25 April

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hooq dan Telkomsel Saling Lempar Tanggung Jawab

7 Mei 2018 Raymond Engelbert Beri komentar Hooq, Operator telepon seluler, Telkomsel

Saya pelanggan Halo Kick yang sejak awal promo mendapatkan layanan video on demand Hooq secara gratis selama 1 tahun yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Lazada Lelet terkait Kiriman Hilang

7 Mei 2018 Onah Widaningsih 1 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Paket kiriman hilang, Refund, TIKI

Yth Mediakonsumen, Salam hormat konsumen seluruh Indonesia, Saya belanja di Lazada tanggal 22 Maret 2018 dengan metode pembayaran via Hellopay

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit BRI

6 Mei 2018 RADITYA SAPUTRA 3 Komentar Kartu Kredit Bank BRI, Layanan Pelanggan

Pada tanggal 12 April 2018 saya melakukan pengajuan kenaikan limit kartu kredit BRI saya dengan nomor KK 4359-65**-****-2409 (nomor lengkap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Manis Marketing Bolt

6 Mei 2018 Mona Aprilia 1 Komentar Bolt, Gangguan internet, ISP, Layanan Purna Jual

Saya dikonfirmasi pihak Bolt mendapatkan promo pemasangan Internet. Awalnya saya tidak tertarik karena sudah pasang Fir** M, namun karena pindah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Indihome Tidak Bertanggung jawab dengan Customer Setianya, Mengecewakan!

5 Mei 201825 Juni 2018 Sakura Kaze Beri komentar Gangguan internet, IndiHome, ISP, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Indihome, atau pihak terkait yang bertanggung jawab dengan masalah yang customer alami, mohon penjelasan dari kalian terkait topik yang saya

Baca selengkapnya
Asus Zenfone 4 Selfie Lite ZB520KL
Keluhan Surat Pembaca 

Baru 3 Minggu HP Asus Zenfone 4 Selfie Lite Garansi Resmi beli Di Lazada Rusak

5 Mei 2018 Muhamad Herdika 1 Komentar Asus Zenfone 4 Selfie Lite, Barang Elektronik, Ponsel pintar

Assalamualaikum wr.wb, Perkenalkan saya konsumen setia marketplace LAZADA dan dan brand ASUS. Tanpa ada niat sama sekali menjelek-jelekkan produk ybs, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Jelas

4 Mei 201822 Mei 2018 Halimi Beri komentar AEON Credit Service, Pengiriman Kartu Kredit AEON

Tanggal 11 April 2018 saya mendapatkan sms dari AEON Card bahwa kartu kredit saya disetujui dan saya harus menunggu pengiriman

Baca selengkapnya
Halaman 2,184 dari 2,380« Awal«...102030...2,1822,1832,1842,1852,186...2,1902,2002,210...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login