Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Rincian Sisa Pokok yang Belum Dipenuhi oleh Bank CIMB Niaga

18 Juli 201929 Juli 2019 Ade Andika Kusuma 6 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Reschedule pembayaran kartu kredit, Rincian Tagihan

Menindaklanjuti tulisan saya sebelumnya di Surat Pembaca Media Konsumen, saya sangat berterimakasih dengan penjelasan soal program keringanan yang sangat detail

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Modus Zona Murah Akulaku

18 Juli 201924 Juli 2019 Makhfudhy 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Hai, saya mau berbagi pengalaman. Saya sebenarnya sudah lama menjadi pelanggan banyak online shop, sebut saja Shopee, Lazada, Tokopedia, dll.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Sudah Disetujui, 2 Bulan Kartu Kredit DBS Belum Diterima

18 Juli 20196 Agustus 2019 Puji Ayyub Beri komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Saya melakukan pengajuan Kartu Kredit DBS pada tanggal 27 April 2019. Pada 21 Mei 2019, saya mendapat SMS dari DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Pembelian Shopee Tidak Kunjung Dibayar

18 Juli 2019 susanto 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Singkat cerita, pada tanggal 29/03/2019 saya melakukan pemesanan 1 unit powerbank di Shopee. Tanggal 06/04/2019 barang pun saya terima dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perubahan Status Pesanan di Akulaku

18 Juli 2019 asephedyana Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, Penipuan online

Terkait dengan surat saya sebelumnya, ada 2 pesanan yang statusnya berubah dari SUDAH TERIMA menjadi SHARE di akulaku, sedang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Bumiputera Hampir 2 Tahun Belum Cair

18 Juli 2019 laura sisilia 5 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Saya pemegang polis Bumiputera dengan no 212101800914 bergabung semenjak 13 Juli 2012 melakukan klaim semenjak 1 Januari 2018. Hingga hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Pengiriman Barang dari Akulaku dan Mega Elektronik

18 Juli 2019 Arsyadi 12 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 29 Juni 2019 lalu saya memesan Kulkas Aqua AQR D191 via Akulaku (Merchant Mega Elektronik). Tanggal 1 Juli

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Penyelesaian Masalah Transfer Salah Kode Virtual Account Kredit Pintar

18 Juli 201919 Juli 2019 touva89 18 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Verifikasi Pembayaran

Kepada yang terhormat team Kredit Pintar, Mohon bantuannya verifikasi pembayaran tagihan saya yang salah nomer virtual account-nya 1 digit di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Refund Berhasil di JD.ID, Dana Belum Kembali

17 Juli 20191 Agustus 2019 Wisnu Wardana 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan pembelian di JD.ID dengan order transaksi 264726743 pada tanggal 1 Mei 2019 menggunakan metode pembayaran online payment, kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Keterangan Lunas Kartu Kredit BRI Tak Kunjung Dikirim

17 Juli 2019 Pionika Linda sari 7 Komentar Bank BRI, Kartu Kredit Bank BRI, Pelunasan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya Pionika Linda Sari pemilik KK BRI dengan nomer 5188-5602-3682-xxxx. Pada tanggal 5 Juli 2019 saya sudah melakukan pelunasan KK

Baca selengkapnya
Halaman 2,068 dari 2,648« Awal«...102030...2,0662,0672,0682,0692,070...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login