Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Apresiasi Surat Pembaca 

Sudah Diselesaikan dengan Baik Masalah Gagal Setor Tunai di Mesin CDM BNI Cabang Bojonegoro

16 Juli 2019 tommy_kurniansyah Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Assalamualaikum, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih pada pihak terkait BNI Cabang Bojonegoro, dan CS, serta Media Konsumen, yang telah membantu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Saya Dibobol Digunakan Bertransaksi di Tokopedia

16 Juli 201929 Juli 2019 Try Dya 21 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Minggu,14 Juli 2019 Pukul 12.57 saya menerima pesan dari Kredivo yang berisi “Ganti PIN Kredivo-mu di https://kredivo.page.link/82V4ZFBPSBqXRTwb8. Tautan akan kadaluarsa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Dispute Shopee Tak Menghiraukan Sanggahan Penjual atas Komplain Pembeli

16 Juli 2019 Rafael Effendi 4 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Halo, Saya ingin mengajukan komplain kembali ke pihak Shopee Indonesia. Singkat cerita pada 10-07-2019 00:03 pembeli saya melakukan komplain dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Laporan Kerusakan Indihome Tidak Kunjung Diperbaiki

16 Juli 2019 31 4 Komentar Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Plasa Telkom, Telkom Indonesia

Yth Indihome, Saya pengguna Indihome. Pada tanggal 11 Juli 2019 pagi internet putus, lalu saya cek lampu PON merah dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Terus Ditagih Pembayaran Pinjaman TunaiKita yang Sudah Dilunasi

16 Juli 201916 Juli 2019 38 4 Komentar Call Center, Fintech, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, TunaiKita, Verifikasi Pembayaran

Saya salah satu pengguna aplikasi tunai kita. Saya mengajukan pinjaman sebesar Rp1.500.000 dan uang yang harus saya bayar pada bulan

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Pertanyaan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Cara Penagihan Pinjaman Online yang Sudah Berizin di OJK

16 Juli 2019 dina shaki 22 Komentar Fintech, OJK, Penagihan, Pinjaman Online

Saya sangat menyayangkan atas beberapa aplikasi pinjaman online yang sudah terdaftar & berizin di OJK antara lain: A** Ka**, Pin***

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ganti Kartu Hilang Indosat Ooredoo harus Bayar Rp120 Ribu?

16 Juli 2019 26 10 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card

Saya mau cerita dari awal. Hp saya hilang dan saya berniat mengaktifkan no kartu saya yang hilang karena hp saya

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Ambil Uang di Mesin ATM BRI dengan Kartu ATM BNI, Uang Tidak Keluar tapi Saldo Berkurang

16 Juli 201913 Agustus 2019 _7081 Beri komentar Bank BNI, Bank BRI, Penarikan ATM, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Assalamualaikum wr wb., Kemarin pada hari Sabtu tanggal 13 Juli 2019 saya mengambil uang di ATM BRI, tetapi memakai Kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Keamanan Kredivo Dipertanyakan

16 Juli 2019 Dave Beri komentar Akun Pengguna, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Kredivo tidak aman lagi karena banyak kasus akunnya dibobol, termasuk saya. Hari ini akun Kredivo saya dibobol oleh orang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega (Baru)

16 Juli 201914 Agustus 2019 Budi Utomo 2 Komentar Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Berikut ini kronologi pengalaman saya: 31 Mei 2019 saya mendapat notif SMS pengajuan kartu kredit sudah diproses. 11 Juni 2019

Baca selengkapnya
Halaman 2,069 dari 2,648« Awal«...102030...2,0672,0682,0692,0702,071...2,0802,0902,100...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login