Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Debt Collector Bank Mega

22 Januari 201926 Februari 2019 Amelia Wina Kweejaya 6 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan

Saya dan suami punya kartu kredit Bank Mega yang menunggak pembayaran dikarenakan dana saya tertipu investasi bodong. Dan akhirnya kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Top Up KTA Bank DBS

21 Januari 201931 Januari 2019 Dhita Utama 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Pengajuan kredit

Awalnya saya ditawarkan untuk top up pinjaman yang informasinya hanya membutuhkan 7 hari kerja. Saya sudah menerima welcome letter yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belanja di Alfacart, Sesama Jakarta 4 Hari Status Diproses Terus

21 Januari 201922 Januari 2019 Ibnu Fauzi 3 Komentar Alfacart, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, e-Commerce, Retailer, TrueMoney

Dengan surat ini saya mau memberikan wanti-wanti atau pemberitahuan kepada pengguna lain untuk berpikir dua kali sebelum belanja di Alfacart.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dibohongi oleh JD.ID

21 Januari 20198 Februari 2019 elly rosalina 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada tanggal 24 Desember 2018, saya melakukan pemesanan barang di JD.ID dengan nomor order 247916161 sbb: Pampers Pants L-24 Pampers

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Tindak Lanjut atas Tanggapan dari Bukalapak

21 Januari 201921 Januari 2019 RAGA GS Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan

Terhitung sudah lebih dari 2 minggu sejak tanggapan pihak Bukalapak atas surat pembaca yang saya muat di mediakonsumen.com ini dimuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Data Saya Digunakan oleh Orang Lain untuk Pengajuan Kredit di Home Credit

21 Januari 20194 Maret 2019 Salmiah Beri komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penyalahgunaan data

Kepada PT Home Credit Indonesia, Saya Salmiah dengan no hp 0852 XXXX 7802. Saya berdomisili di Kota Kendari, Sulawesi Tenggara,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Paket YES JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir??

21 Januari 2019 Tyas Nastiti 12 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Dear JNE, Saya Tyas, lokasi Medan, sebagai pihak penerima. Pada tanggal 17 Januari 2019, paket orderan tas saya dengan nomor resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Kejelasan Refund Dana akibat Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh JD.ID

21 Januari 201930 Januari 2019 Ima Gunawan Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Melalui tulisan ini saya berharap dapat respon dari CS JD.ID. Pada tanggal 5 Januari 2019 saya melakukan pembayaran pesanan dari aplikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan MNC Play Terputus sejak 16 Januari 2019

21 Januari 201928 Januari 2019 Michael Muliadi Palenewen Beri komentar Gangguan teknis, MNC Play, TV Berlangganan

Nomor pelanggan saya 1000040110 area Surabaya Timur. Saya berkali-kali telepon ke customer service Play Media, tapi tidak ada jawaban yang pasti,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Pencerahan Semuanya, Apakah ini Upaya Penipuan?

21 Januari 2019 NoviNovita 6 Komentar Belanja Online, Modus Penipuan

Ini saya bingung benar-benar bingung, mohon teman teman kasih saran. Jadi pada tanggal 18 Januari saya tertarik untuk membeli hp yang

Baca selengkapnya
Halaman 2,222 dari 2,648« Awal«...102030...2,2202,2212,2222,2232,224...2,2302,2402,250...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Eko :

    Sepertinya Anda salah mampir toko. Harusnya ke akun yang mall, malah ke akun yang palsu (bahkan star aja gak). Yang...
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 1 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login