Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian di JD.ID Seminggu Belum Sampai

5 Desember 201810 Desember 2018 niez aisah 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 28 November 2018 saya melakukan pembelian di JD.ID nomor pesanan 242883211. Kemudian tanggal 29/11 saya mendapat pemberitahuan bahwa pesanan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Konektivitas Internet Jaringan Indosat Ooredoo Buruk

5 Desember 2018 Imam Situmeang 2 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler

Saya sangat kecewa dengan penyediaan jaringan Indosat yang saya pikir seharusnya menjadi salah satu provider yang dapat diandalkan. Saya bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

MatahariMall.com Tidak Jelas dalam Pengembalian Deposit Seller

5 Desember 2018 Vibria Sani 14 Komentar Jualan Online, Marketplace, MatahariMall.com, Penarikan dana tertahan

Saya seller MatahariMall.com dengan nama Toko Mey Butik sudah mengajukan pengembalian deposit Rp500.000 pada tanggal 22 November 2018. Di email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sesulit Inikah Menutup Kartu Kredit Bank CIMB Niaga?

5 Desember 201811 Desember 2018 Siti Maryam 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penutupan Kartu Kredit

Yth. Bank CIMB Niaga, Saya pemegang kartu kredit dengan nomor 5481 1601 xxxx xxxx, sudah satu bulan terakhir ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pantaskah Telkomsel Mengalihkan Komplain Kualitas Jaringan melalui Twitter?

5 Desember 2018 Sukamto 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telkomsel

Pihak Telkomsel menginginkan komplain pemakai jaringan mengenai kualitas jaringan yang buruk melalui Twitter. Lihat: Kualitas Jaringan Internet Telkomsel yang Tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank Permata atas KTA yang Sedang Dalam Proses Pengajuan Keringanan Pembayaran

5 Desember 201819 Desember 2018 Bhaskoro Ari Prakoso 1 Komentar Bank Permata, Kredit Macet, KTA PermataBank, Mediasi kredit macet, Penagihan

Oknum mengaku dari PT BANK PERMATA melakukan penagihan melalui telepon kepada Nasabah dan pada bukan kepada Nasabah dan secara kasar,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan dan Kinerja Bank DBS Indonesia

5 Desember 201811 Desember 2018 Adi Kalyana Wijaya Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank DBS, Pengiriman kartu kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia

Saya pengguna kartu kredit ex-ANZ (Sekarang menjadi DBS). Pada tanggal 6 November, saya menelepon CS DBS untuk memblokir kartu lama,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pinjaman Online Go Dana Plus, Dana Tidak Masuk tapi Muncul Tagihan

5 Desember 2018 lauren 6 Komentar Fintech, Go Dana Plus, Pinjaman Online, Tagihan, Transaksi gagal

CS tidak kooperatif saat dihubungi. Saya ingin melaporkan dan menceritakan masalah saya di aplikasi pinjaman online Go Dana Plus, yang 

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Pengganti Tak Kunjung Datang

5 Desember 20183 Januari 2019 Sigit Purwanto Beri komentar Bank BNI, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI

Kepada Yth. Manager BNI bagian kartu kredit Dengan hormat, Perkenalkan nama saya Sigit Adi Purwanto, nasabah setia BNI. Beberapa waktu ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana di JD.ID

5 Desember 201810 Desember 2018 Lori25 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Tanggal 2 Desember 2018 saya melakukan pesanan barang di aplikasi JD.ID dengan nomor pesanan 243748877. Setelah ditransfer, pesanan saya tidak

Baca selengkapnya
Halaman 2,265 dari 2,648« Awal«...102030...2,2632,2642,2652,2662,267...2,2702,2802,290...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login