Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Call Center BNI

7 Desember 2018 Rika Y Hastanti Beri komentar Bank BNI, Call Center, Layanan Pelanggan

Saya nasabah BNI yang mengalami kejadian tidak mengenakkan. Malam tadi (Rabu, 5 Des 2018) saya melihat saldo di rekening berkurang

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Tokopedia

6 Desember 2018 anggikusuma 4 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller sekaligus pembeli di Tokopedia sejak lama. Pada tahun 2018 tepatnya beberapa bulan yang lalu, saya memulai karir

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi kepada Bank BTPN Khususnya JENIUS

6 Desember 2018 KHary 2 Komentar Bank BTPN, Customer Service, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Keamanan transaksi belanja online, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan apresiasi kepada Bank BTPN khususnya JENIUS. Pagi hari di tanggal 29 Oktober 2018,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Lazada Belum Dikirim Hampir Seminggu oleh JNE

6 Desember 201828 Desember 2018 Andreas Wicaksono 2 Komentar Belanja Online, JNE Express, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Status kiriman barang pesanan

Saya Beli Casio Digital AE-1000W-4AV – Jam Tangan Pria – Red- Resin Band di Lazada. No Pesanan #22983327883369. Dikirim menggunakan JNE dengan no

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Online di Blibli Produk Diterima Rusak, Penjual Tidak Terima Retur dan Berkata-kata Tidak Pantas

6 Desember 2018 Khy78 4 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Kualitas produk, Retur barang

Pesanan saya di Blibli.com dengan no pesanan 12022109043 satu unit mixer diterima dengan baik sedangkan timbangan diterima dalam keadaan rusak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

(Lagi) JD.ID Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan

6 Desember 201814 Desember 2018 Aspa aspa 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Refund, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID. Pada tanggal 14-11-2018 saya membeli produk HP 14-cm0067AU 14“ HD/AMD

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cash Back Sun Life Bertele-tele

6 Desember 2018 Sotyasari Dhanisworo Beri komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, Cashback, Sun Life Financial Indonesia

Saya adalah pemegang polis asuransi Sun Life dengan nomor polis 932700773 atas nama saya sendiri dan ahli waris adalah anak-anak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susah Sekali Berurusan dengan Indovision

5 Desember 201811 Januari 2019 Wina Wati 1 Komentar Berhenti Berlangganan, MNC Vision, Refund, TV Berlangganan

Saya sudah hampir 3 bulanan menunggu refund dari MNC Vision tapi sampai sekarang belum ada tindak lanjut yang jelas. Awalnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BNI Tak Kunjung Datang

5 Desember 20183 Januari 2019 Isriyanto Yanto Beri komentar Bank BNI, Pengiriman Kartu Kredit Bank BNI

Saya apply Kartu Kredit BNI dan katanya tanggal 13 November 2018 kartu sudah dikirim. Selama itu pula saya proaktif telepon CS di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Padahal Jarang Pakai tapi Kenapa Kuota 80GB (XL) 1 Minggu Habis?

5 Desember 201811 Desember 2018 Anah Nuriyah 2 Komentar Kuota internet, MNC Vision, Super bundle XL Axiata & Indosat Ooredoo 80GB, TV Berlangganan

Selamat siang, Sebenarnya ada yang mau saya tanyakan disini semoga ada pencerahannya. Saya baru kali ini berlangganan TV kabel dan

Baca selengkapnya
Halaman 2,264 dari 2,648« Awal«...102030...2,2622,2632,2642,2652,266...2,2702,2802,290...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login