Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Kiriman Barang Hilang, Berapa Lama Proses Refund Dana di Bukalapak?

26 Januari 201826 Januari 2018 Faizal Hamzah Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE, Paket kiriman hilang, Refund

Setelah barang pesanan saya telah dinyatakan hilang oleh pihak ekspedisi JNE (terkait surat pembaca di bawah): Pelanggan Baru JNE Kecewa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukan Nasabah Bank Mega tapi Terus Dihubungi Debt Collector

26 Januari 201826 Februari 2018 hawa nur annisa nasution 3 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Pada tanggal 19 Januari saya dihubungi oleh salah satu debt collector Bank Mega bernama Ro***. Awalnya saya kaget kenapa saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Bank Mega Merespon Keluhan Nasabah

25 Januari 2018 Dewi Wigati Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Siang ini saya dihubungi Bank Mega dan dijelaskan mengenai alasan kartu kredit yang belum bisa diaktifkan. Kemudian saya dibantu oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Selisih Tagihan Pembayaran di Kredivo

25 Januari 201831 Januari 2018 Rieko Erlangga Beri komentar Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan

Awalnya saya memiliki tagihan yang belum terbayar. Berdasarkan kejadian, saya mencentang tagihan pembayaran tapi tagihan tidak berkurang secara otomatis. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Peserta BPJS Dipungut Biaya dengan Alasan Biaya Selisih Dokter

25 Januari 2018 Adhe Soegh Beri komentar BPJS Kesehatan, Kesehatan, Klinik dan Rumah Sakit

Di Rumah Sakit Simpangan Depok kemarin saya menemukan kejanggalan. Mendaftar dengan BPJS kesehatan untuk cek medis pasca operasi dikenakan biaya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telemarketing Indovision Sangat Mengganggu

25 Januari 201830 Januari 2018 Zaenal Arifin Beri komentar Indovision, MNC Vision, Tawaran Promosi, Telemarketing, TV Berlangganan

Telepon dari Telemarketing Indovision sangat mengganggu. Saya adalah pelanggan setia Indovision. Namun beberapa bulan ini, Telemarketing Indovision yang menawarkan paket-paket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan RupiahPlus Mengecewakan

25 Januari 201826 Mei 2018 Wirda maulina Anggraeni 245 Komentar Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, RupiahPlus

Pelayanan dari team penagihan rupiah plus amat sangat mengecewakan. Jadi saya pernah ada pengajuan pinjaman sebesar Rp600 ribu dengan tenor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Respon Cepat dari Bank Danamon

25 Januari 201825 Januari 2018 Tatang Sutarman 4 Komentar Bank Danamon, Customer complaint handling, Primajaga Manulife, Rekening Tabungan

Setelah saya menulis artikel mengenai keluhan terhadap pelayanan customer service yang kurang baik, akhirnya dari staf pusat Bank Danamon Margonda

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelanggan Baru JNE Kecewa

25 Januari 2018 Faizal Hamzah 2 Komentar JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir

Saya belanja online di Bukalapak berupa sebuah hp tanggal 10 Januari 2018 dan dikirim pelapak melalui jasa JNE pada hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Mengecewakan, Lama Menunggu Kartu Kredit Pengganti

24 Januari 201823 Maret 2018 Nugroho ali 2 Komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan perihal pengiriman kartu kredit perpanjangan Bank Mega nomor 48908700xxxxxx30 yang expired bulan

Baca selengkapnya
Halaman 2,487 dari 2,648« Awal«...102030...2,4852,4862,4872,4882,489...2,5002,5102,520...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Tolong dibaca lagi, saya tidak bikin 2 akun secara bersamaan. Akun pertama saya sudah dibatasi sejak tahun lalu tanpa alasan...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Munzir Akbarwan :

    Gambarnya asli isinya palsu..
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

  • Munzir Akbarwan :

    Iya betul....... bigbos recehan Bukti nyata pelanggaran anda adalah sudah membikin 2 akun. Pasti sdh ketebak mengapa orang membikin 2...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Dengan menyimpulkan screenshoot transaksi terakhir=belanja recehan terus menunjukan kualitas kecerdasan anda mas Eko 👍
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 7 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 4 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login