Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Berbulan-bulan CS Alfamart Tidak Menanggapi Masalah Saya” 17 Oktober 202316 Oktober 2023 Alfamart Beri komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Migrasi akun, Migrasi data, Minimarket, Update Data Menanggapi keluhan konsumen atas nama Ibu Diah Ayu di Surabaya, Jawa Timur, Manajemen Alfamart dapat menjelaskan bahwa member Alfamart – Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Mengurus Perubahan Data Aplikasi Pegadaian” 16 Oktober 202324 Oktober 2023 PT Pegadaian 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Sikap petugas, unlink perangkat, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Ibu Stefanie Sormin melalui surat pembaca yang berjudul “Sulitnya Mengurus Perubahan Data Aplikasi Pegadaian” (mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Mengurus Perubahan Data Aplikasi Pegadaian 12 Oktober 202316 Oktober 2023 fany 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Sikap petugas, unlink perangkat, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call HP saya hilang dan parahnya nomornya juga hangus karena kadaluwarsa. Itu berpengaruh ke aplikasi Pegadaian, bahkan email saya juga bermasalah. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penyelesaian Masalah Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL 4 Oktober 2023 Jumiyah Jumiyah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah memposting keluhan saya dengan judul: Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL” 4 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Yogyakarta, 4 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/001/1023/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Jumiyah melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Berbulan-bulan CS Alfamart Tidak Menanggapi Masalah Saya 23 September 202317 Oktober 2023 dhyu20182 3 Komentar Akun Pengguna, Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Ponta, Migrasi akun, Migrasi data, Minimarket, Update Data Saya memiliki akun Alfagift melalui aplikasi Ponta. Namun karena aplikasi tersebut sudah discontinued, sehingga saya ingin menghubungkan akun Ponta ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Aplikasi MyXL 22 September 20234 Oktober 2023 Jumiyah Jumiyah 6 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, gagal login, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, XL Axiata Saya pelanggan baru XL dengan nomor 08771****136, yang melakukan registrasi pada tanggal 16 September 2023. Setelah saya mendaftar dan mencoba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Penjualan Emas di Aplikasi Treasury Macet 8 September 2023 Muhammad 2 Komentar Aplikasi Smartphone, emas digital, Jual Beli Emas Online, Penarikan dana tertahan, Treasury Pada tanggal 1 September 2023, saya melakukan transaksi di aplikasi Treasury. Jenis transaksi yang saya lakukan yaitu transaksi penjualan emas. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Pegadaian Digital Bermasalah Karena Data Tidak Ada di Cabang” 4 September 2023 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, pencairan dana, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Ibu Kania Maysary melalui surat Pembaca yang berjudul “Akun Pegadaian Digital Bermasalah Karena Data Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Pegadaian Digital Bermasalah Karena Data Tidak Ada di Cabang 1 September 20234 September 2023 Kania Maysary 5 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, pencairan dana, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Awalnya saya ingin belajar menabung emas di aplikasi Pegadaian digital. Saya mendaftar melalui aplikasi, mengikuti petunjuk yang ada dan tidak Baca selengkapnya