Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merchant Akulaku Tidak Ada Respon, Pesanan Tidak Bisa Dibatalkan 7 Juni 20215 Juli 2021 Syarifuddin 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya sudah beberapa kali belanja online, di Shopee, Tokopedia, Bukalapak, dan pernah juga belanja di Akulaku. Namun baru sekarang saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Respon Akulaku atas Laporan Indikasi Penipuan oleh Seller 6 Juni 20215 Juli 2021 Joko 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Tanggal 31 Mei 2021 saya memesan handphone Infinix Note 8 warna iceland fantasi di Quinza.id di aplikasi Akulaku. Awalnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Event Super Brand Day Roughneck 1991 Official Store di Tokopedia Hanya Gimmick? 5 Juni 20215 Juni 2021 Ari 6 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promosi, Super Brand Day Tokopedia, Tokopedia Info yang saya dapat dari Instagram, ada event super brand day Tokopedia pada 1 Juni 2021. Adalah brand Roughneck 1991 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service Indotara di Tokopedia Tidak Profesional Menanggapi Keluhan Pelanggan 5 Juni 2021 Indra 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Indotara, Layanan Purna Jual, Marketplace, Tokopedia Pada tanggal 28 Maret 2021 saya membeli sebuah alat gerinda tangan cordless di Tokopedia dengan nama toko PT Indotara, INV/20210328/MPL/1132701502. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Tidak Tegas Terhadap Seller Nakal 4 Juni 2021 Agung Nugroho 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 25 Mei 2021 saya melakukan pembelian batre hp di Tokopedia dengan no invoice INV/20210525/MPL/1269253759. Walau belum ada ulasan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Kecurangan Penjual ke Shopee Tidak Membuahkan Hasil 3 Juni 2021 Miftah A.R. 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Shopee Pada tanggal 19 Mei 2021, saya membeli produk di Shopee berupa 1 set buku seharga Rp1,5 juta dengan nomor pesanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Ibu Merliana 3 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Merliana untuk bertransaksi dan menjadi pengguna setia di Blibli. Mohon maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup 2 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Refund Belum Masuk ke Saldo Akulaku 2 Juni 20215 Juli 2021 Nemas 9 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Shopee, Uang Muka Saya sudah cukup lama menggunakan Akulaku dan selama ini tidak pernah ada masalah dalam hal pembiayaan, pembelian maupun pembayaran tagihan Baca selengkapnya