Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Call Center

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sungguh Sulit Menghubungi Collection Bank CIMB Niaga

20 Februari 201827 Februari 2018 Erna Murti 10 Komentar Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga

Dear Bank CIMB Niaga, Saya pemegang Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Platinum, dengan no kartu 5289 19** 0620 XXXX .

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Lelahnya Mengurus Penutupan Kartu Kredit Danamon

16 Januari 2018 Leony 5 Komentar Call Center, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Pelunasan Tagihan, Penutupan Kartu Kredit

Penutupan Kartu Kredit Tidak Diproses akibat Kesalahan Call Center dan Munculnya Transaksi Baru serta Proses Koreksi yang berbelit-belit Saya Leony

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Standard Chartered Bank atas Surat Pembaca Ibu Septiani Lestari

3 Januari 2018 Standard Chartered Bank Indonesia 3 Komentar Call Center, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Perubahan data, Standard Chartered Bank

Kepada Redaksi Mediakonsumen.com, Menanggapi surat Ibu Septiani Lestari berjudul “Sulitnya Mengubah Nomor Handphone di Kartu Kredit Standard Chartered” yang dimuat

Baca selengkapnya
SMS dari BCA (dok, penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Petugas Halo BCA Tidak Mengetahui Promo yang Dikirim Melalui SMS

22 Desember 2017 adhitana 6 Komentar Bank BCA, Call Center, HaloBCA, Tawaran Promosi

Yth BCA, Saya dapat promo melalui SMS dari BCA. Ketika saya tanyakan ke petugas halo BCA kok tidak tahu ya? Malah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Bayar Tagihan Indovision, Eh Malah ID Pelanggannya Tidak Ada.

22 Desember 2017 Ha Zab 1 Komentar Call Center, Indovision, MNC Vision, Pembayaran tagihan

Saya pelanggan baru Indovision (per 11 November 2017) dengan no pelanggan 401004207582 atas nama Kartika Utami, yang ternyata setelah menghubungi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center Mega Investa Susah Dihubungi

19 Desember 2017 Dinna Wulandari Beri komentar Asuransi Mega Investa, Asuransi Simas Jiwa, Call Center, Customer Service

Dear Mega Investa, Saya ingin menutup Mega Investa saya dengan nomor polis Mega Investa 11171510103324. Tapi dari bulan Oktober 2017

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Memberikan Solusi atas Komplain

18 Desember 201719 Januari 2018 Didat Mustafa 3 Komentar Call Center, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 8 Desember 2017 saya membeli handphone dari Jakarta dan dikirim melalui JNE dengan resi 011860197269417. Atas pengiriman ini

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pihak Mega Investa Tidak Bisa Dihubungi

2 Desember 20172 Desember 2017 Inaowyu Inaowyu Beri komentar Asuransi Mega Investa, Call Center, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Asuransi

Saya pengguna Kartu Kredit Bank Mega. Saya mau menutup asuransi Mega Investa saya sejak Mei 2017 lalu dengan alasan polis

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

MNC Playmedia Lamban Merespon Masalah Pelanggan

30 November 2017 Primanita Juliastuti Beri komentar Call Center, Gangguan internet, ISP, Layanan Pelanggan, MNC Play

Saya Pelanggan MNC Playmedia no 1000212456. Sudah mengalami gangguan sejak 27/11/2017 dengan nomor pengaduan 1442197. Kunjungan teknisi dijadwalkan 2 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Mengubah Nomor Handphone di Kartu Kredit Standard Chartered

29 November 20173 Januari 2018 Septiani Lestari Beri komentar Call Center, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Perubahan data

Sekitar tanggal 10 November 2017 saya menghubungi customer service (CS) untuk melakukan perubahan nomor handphone yang terdaftar di sistem karena

Baca selengkapnya
Halaman 825 dari 827« Awal«...102030...823824825826827»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Wati :

    pernah begini dibank lain bisa balik sih uangnya krn bener bukan sy yg transaksi
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Andri :

    Benar sekali kak, kata kasir indomaret nya juga seharusnya ke pihak BCA. Btw pas melakukan penarikan saya di bantu langsung...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • madman :

    Jika berdasarkan pengakuan anda mesin ATM membeli pesan "transaksi sukses" berarti masalahnya bukan lagi di pihak Gopay. Apalagi mesin tidak...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 3 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran”

    Tanggapan perihal “Status QRIS CIMB Niaga Tiba-tiba Selesai, padahal Uang Belum Kembali dan Merchant Belum Terima Pembayaran”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 1

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login