Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Bapak Fardi 12 Oktober 2018 Biznet 1 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bpk. Fardi pada tanggal 9 Oktober 2018 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Buruknya Pelayanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih J&T, Keluhan Ditindaklanjuti, Paket Sudah Diterima 11 Oktober 2018 Chep Yanuar Akbar Beri komentar Customer complaint handling, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir AssalamualaikumWr.Wb., Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca mengenai keluhan saya terhadap layanan J&T yang dimuat oleh MeidaKonsumen.com tanggal 9 Oktober Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesan Hotel di Tiket.com Mengecewakan dan Melelahkan 11 Oktober 201815 Oktober 2018 Tan Li Ching 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Pemesanan hotel online, tiket.com Saya order hotel di Tiket.com melalui aplikasi, dengan sebelumnya sudah cek harga di web-nya. Saat saya issue order no #54100132, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS XL Tidak Profesional dalam Melayani Keluhan Pelanggan 11 Oktober 201811 Oktober 2018 sigiet syafardy 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Koneksi internet lambat, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Sejak awal bulan Oktober 2018 kartu XL saya dan juga istri, entah kenapa tiba-tiba hilang/tidak dapat lagi sinyal 4G di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Biznet, Koneksi Mati 1 Minggu Tanpa Ada Tanggapan Serius 9 Oktober 201812 Oktober 2018 Fardy Jaya 1 Komentar Biznet, Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider Saya, mewakili Panca Kusuma Raya, berlangganan Biznet dengan nomor ID 20097585, dan layanan terputus sejak 2 Oktober 2018. Hal ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Saya Secara Sengaja dengan Tuduhan GESTUN (Gesek Tunai) 3 Oktober 2018 Hendrik Syaputra 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gesek Tunai, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia Saya biasanya user setia Tokopedia, di mana saya biasanya cuma membeli barang via Tokopedia. Awalnya saya menjual jam tangan senilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Untung Tokopedia dari Potong 15% Transaksi Tanpa Review, Penjelasan dan Respon? 29 September 2018 Wiwi Haryono 10 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia Intro & Kronologi Singkat Saya sebagai penyedia jasa travel paket perjalanan di Medan, menjual produk saya paket tour Bangkok 4D3N. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jebakan Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Tuduhan Gesek Tunai (Gestun) 26 September 2018 Christine Warsono 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia Pada Jumat 31 Agustus 2018 Pukul 22.16, Saya melakukan transaksi atas permintaan adik saya, dengan kronologi sebagai berikut: Saya membeli Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Sinar Surya 26 September 2018 BukaBantuan Bukalapak 3 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Gestun (Gesek Tunai) di Tokopedia yang Tidak Saya Lakukan dan Tindakan Semena-mena Penalti 15% 26 September 2018 FELIX JOENATHAN 27 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia Pada Selasa tanggal 25 September 2018, saya menjual smartphone Asus Zenfone 5z saya di Tokopedia dengan nominal sebesar Rp6.699.000 (nomor Baca selengkapnya