Uang Terdebit tapi Pembayaran Booking Hotel Mukhtara via Jenius Dinyatakan Expired, Nasib Visa Umrah Saya Terancam

Saya melakukan pembayaran booking hotel melalui aplikasi Mukhtara Hotels, dengan pembayaran melalui debit Jenius saya pada tanggal 7 Agustus 2026

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Erwin

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang BNI Tidak Mencantumkan Jelas Ketentuan Penukaran BNI Rewards Point di Merchant Blibli

Menanggapi keluhan Ibu Syahraini Adhiya Lathifah di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2026 berjudul “BNI Tidak Mencantumkan Jelas Ketentuan Penukaran

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Pengajuan Xtra Dana BNI Gagal Verifikasi Setelah Legalitas Dibacakan

Menanggapi keluhan Bapak Martupa Nainggolan di www.mediakonsumen.com pada tanggal 29 April 2026 berjudul “Pengajuan Xtra Dana BNI Gagal Verifikasi Setelah

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

Menanggapi keluhan Bapak Antonia Suwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2026 berjudul “Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk

Baca selengkapnya

Shopee Menuduh Pengguna Curang Tanpa Bisa Merinci Pelanggarannya

Sebelumnya saya berterima kasih kepada pihak Media Konsumen yang selama ini berkali-kali memuat surat pembaca saya sehingga bisa menyelesaikan komplain

Baca selengkapnya

Tanggapan Lanjutan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali”

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Lusiana ****** melalui redaksi Mediakonsumen.com, tanggal

Baca selengkapnya

Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan kekecewaan atas buruknya layanan IndiHome dari Telkomsel. Hak saya sebagai konsumen untuk

Baca selengkapnya

Berulang Kali Melaporkan Kendala Shopee Live, Mohon Hasil Pemeriksaan Teknis yang Jelas

Saya adalah seller Shopee dengan toko Joyful Collection. Saya menulis melalui Media Konsumen karena sudah berulang kali menghubungi customer service

Baca selengkapnya