Tanggapan Tanggapan perihal “Pesanan KlikIndomaret Layanan Xtra Tidak Dikirim Sejak 12 April 2026” 25 April 2026 Indomaret Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, KlikIndomaret Xtra, Status kiriman barang pesanan Kepada, Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 23 April 2026 berjudul “Pesanan KlikIndomaret Layanan Xtra Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet IndiHome LOS Merah Berhari-hari, Pelayanan Gangguan IndiHome Lelet” 25 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 April 2026 oleh Bapak Surahman perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Program Top Spender Point Coffee: Leaderboard Tidak Transparan dan Tidak Konsisten Update 24 April 20269 Mei 2026 Abrahamson 8 Komentar Akumulasi Transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Indomaret, Instagram, Klaim hadiah, Media Sosial, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Top spender, Top Spender Point Coffee Indomaret Saya mengikuti program top spender Point Coffee Indomaret periode Januari–Maret 2026, yang berhadiah utama iPhone 17 Pro, PS5, Nintendo Switch, Baca selengkapnya
Ilustrasi/Gemini Keluhan Surat Pembaca Kecewa GarudaMiles Downgrade karena Keterlambatan Tier Mileage 24 April 2026 Erpan Ependi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, GarudaMiles, GarudaMiles Gold, membership tier, milleage, spending rewards Saya anggota GarudaMiles dengan nomor 112583450. Tier keanggotaan saya per bulan Maret 2026 adalah Gold dengan jumlah tier mileage pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembeli Cukup Video 10 Detik untuk Retur di Shopee, Penjual dengan Bukti Lengkap Malah Kalah Banding 24 April 2026 Abby 1 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Ini merupakan kasus yang kesekian kalinya terjadi di Shopee. Kronologinya sebagai berikut: Pesanan dengan nomor: 260417365PN8GQ, per tanggal 17 April Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Limit Tokopedia Card BRI Ludes 3 Jam Setelah Aktivasi, Rugi Setara 6 Bulan Gaji Guru Honorer” 24 April 2026 Bank BRI 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas kejadian yang Bapak Imam Baca selengkapnya
Ilustrasi/Gemini Keluhan Surat Pembaca Denda Late Fee Akibat Kendala Billing Statement, Saya Kecewa Layanan Kartu Kredit Mandiri 23 April 202630 April 2026 Jaya 5 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, e-billing, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, kendala teknis, Keterlambatan pembayaran, Late charge kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pengguna setia kartu kredit Bank Mandiri dengan nomor belakang 6698, dan telah membuat laporan resmi di Mandiri Call dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Capek Di-ping-pong oleh CS XL Satu (Dulu First Media) 23 April 20264 Mei 2026 Gede Beri komentar Akun Pengguna, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, ISP, Koneksi internet, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, XL Home, XL Home Fiber, XL One, XL Satu, XL Satu Fiber, XLSMART Saya adalah pelanggan First Media yang kini bertransformasi menjadi XL Satu, dengan nomor pelanggan: 10974887. Setelah melalui berbagai pertimbangan, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan KlikIndomaret Layanan Xtra Tidak Dikirim Sejak 12 April 2026 23 April 202625 April 2026 Dt 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, KlikIndomaret Xtra, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 11 April 2026 pukul 16.33 WIB, saya membuat pesanan pada layanan KlikIndomaret Xtra dengan nomor transaksi A2B4DGIE4O. Masih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keluhan Layanan Internet Indihome 23 April 202627 April 2026 Zakaria Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Dengan surat ini saya menyatakan rasa kekecewaan saya terhadap pelayanan internet IndiHome terhadap pelanggan. Saya sudah berlangganan IndiHome bertahun-tahun dengan Baca selengkapnya