Keluhan Surat Pembaca Deposito Rp900 Juta di BPRS Amani Mulia Tak Kunjung Cair, Sudah Lapor OJK tapi Belum Ada Penyelesaiannya 26 September 2026 Yusdian Faradiana 2 Komentar APPK, APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, APPK OJK, Bank Perekonomian Rakyat Syariah (BPRS), Bank Syariah, BPRS Amani Mulia, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Nasabah, Deposito, Jatuh Tempo Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontak 157 OJK, Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), Likuiditas, Mediasi Konsumen, OJK, pencairan dana, pencairan deposito, Pengaduan Nasabah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo deposito, Transparansi Informasi Saya sebagai nasabah BPRS Amani Mulia, merasa dirugikan karena dana deposito saya yang telah jatuh tempo belum dicairkan seluruhnya sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Selalu Menunda Menyelesaikan Pesanan sampai Batas Akhir Barang Diterima Pembeli, Meskipun Pesanan COD Sudah Dibayar Pembeli 26 September 2026 liliana 2 Komentar Batas waktu pengiriman, Cash On Delivery, Cashflow, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jual beli online, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Konfirmasi pengiriman, Konfirmasi terima barang, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman COD, Pusat Resolusi Shopee, Seller Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee Xpress, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures Salam, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat ini. Semoga surat ini menjadi evaluasi Shopee dan SPX Express sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat dan Solusi yang Diberikan Layanan Pelanggan Telkomsel terkait Kendala Jaringan 5G 26 September 202626 September 2026 Eko Beri komentar Apresiasi pelanggan, Area Layanan, base transceiver station, BTS, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Jaringan 5G, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota 5G, Kuota internet, Kuota pemakaian, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Super Seru, Telkomsel Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Telkomsel yang dengan cepat merespons kendala yang dialami mengenai penggunaan kuota 5G: Kuota 5G Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank DBS Indonesia perihal “Kartu Kredit DBS Dibobol Rp70 Juta oleh Residivis, Pelaku Sudah Ditetapkan Tersangka tapi Bank Tetap Tolak Chargeback” 25 September 202625 September 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, APPK OJK, Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Chargeback, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, kartu kredit VISA, Keamanan akun, Keamanan kartu kredit, Kriminalitas, Laporan Kriminalitas, Mesin EDC, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, pembobolan kartu kredit, Penagihan Kartu Kredit, pencurian, Pencurian barang, Pencurian Kartu Kredit, Penipuan, Perlindungan konsumen, Personal Identification Number, POJK, Residivis, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Penetapan Tersangka, Transaksi kartu kredit, Transaksi tidak sah, Validasi Pembayaran, Validasi Transaksi, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media konsumen. Melalui surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah Selesai 25 September 2026 Danardaya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Email verifikasi, Keluhan pelanggan XL, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Tiket Laporan, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center, XL Satu Surat ini merupakan pembaruan sekaligus klarifikasi resmi atas surat keluhan saya sebelumnya yang telah dimuat di Media Konsumen, terkait kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mandiri yang Memberatkan dan Tidak Fair 25 September 2026 sar 2 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Biaya Lain-lain, Biaya notifikasi, biaya overlimit, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Overlimit, penghapusan denda, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaction notification charge, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bank Mandiri, Melalui surat pembaca ini, saya mau menyampaikan keluhan terhadap biaya overlimit kartu kredit yang dibebankan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bunga Kartu Kredit BRI Naik Padahal Tagihan Turun, CS Tidak Bisa Jelaskan 25 September 20262 Oktober 2026 wahyu 2 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRImo, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pembayaran Minimal, Perhitungan bunga, Rincian Tagihan, Sistem otomatis, Suku bunga, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya sebagai pengguna kartu kredit BRI, merasa kecewa dengan pelayanan CS kartu kredit BRI, di mana perbedaan nominal tagihan bunga Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Polytron EV: Motor Fox 350 Menganggur 2 Bulan Tunggu STNK, Sewa Baterai Terus Berjalan Tanpa Solusi 24 September 2026 Radityo Beri komentar aftersales, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Faktur kendaraan, Faktur penjualan, faktur terlambat, Kendaraan Listrik, legalitas kendaraan, motor listrik, Motor Listrik Polytron, Polytron, Polytron Fox 350, Sepeda Motor Listrik, sewa baterai, SOP, STCK, STNK, STNK terlambat, Surat Tanda Coba Kendaraan (STCK), Syarat dan Ketentuan, Tagihan Kepada Yth. Manajemen PT Polytron EV dan Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan yang mendalam sebagai Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA 24 September 20261 Oktober 2026 Surya 2 Komentar Akun palsu, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, DANA, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Instagram, Investigasi transaksi, kejahatan siber, Kriminalitas, Merchant QRIS, Modus Penipuan, money laundering, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penipuan QRIS, Penipuan via Instagram, Phishing, QRIS, Refund, Scam, SeaBank, Social Engineering, Surat bilateral, Transaksi QRIS, Website penipuan Kejadian tanggal 21 September 2026 pukul 07.21 WIB. Awalnya saya mau daftar event lari capitalmarketrun.id (akun resmi) dan saya baca-baca Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Akun Tokopedia Saya Ikut Diblokir Saat Melaporkan Penipuan, Dana Rp1,5 Juta Tertahan 24 September 2026 Royhan 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Jual beli online, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Refund, Saldo Tertahan, Social Engineering, Suspend Akun, Tokopedia, transaksi di luar sistem, Verifikasi, Verifikasi Data, Whatsapp Salam untuk semuanya. Di sini saya ingin menceritakan keluh kesah saya sebagai pengguna Tokopedia. Berawal dari keinginan saya membeli tandon, Baca selengkapnya