Keluhan Surat Pembaca Pengiriman SPX Buruk! Depok-Tangerang 3 Hari Belum Sampai 1 Oktober 20261 Oktober 2026 Rio Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jual beli online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Shopee, Shopee Xpress, SPX, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Sebelumnya saya membuat pesanan pada tanggal 25 September 2026 dan seller sudah melakukan pengiriman ke pihak SPX pada tanggal 26. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BCA Menolak Permintaan Surat Resmi Penutupan Kartu Kredit 1 Oktober 202622 Oktober 2026 Wahyuni 2 Komentar Bank BCA, Bukti Penutupan Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, myBCA, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Lunas, Transparansi Informasi Terima kasih Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya. Tanggal 27 September 2026, saya melakukan penutupan kartu kredit BCA Visa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DANA Tolak Perbaiki Nama Typo di Akun Saya, Malah Menyuruh Lepas Status Premium” 1 Oktober 20261 Oktober 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA CICIL, Data nasabah, Dompet Digital, e-KTP, e-Wallet, Koreksi nama, Pelurusan identitas, pembaruan data, pengkinian data, Perubahan Nama, Sistem bermasalah, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Status premium, Tiket bantuan, Typo nama, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Alfie di Media Konsumen, ”DANA Tolak Perbaiki Nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA perihal “Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank ke DANA” 1 Oktober 20261 Oktober 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun palsu, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Cybercrime, DANA, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Instagram, Investigasi transaksi, kejahatan siber, Kriminalitas, Merchant QRIS, Modus Penipuan, money laundering, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penipuan QRIS, Penipuan via Instagram, Phishing, QRIS, Refund, Scam, SeaBank, Social Engineering, Surat bilateral, Transaksi QRIS, Website penipuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Surya di Media Konsumen, “Penipuan Transfer QRIS dari SeaBank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Itemku Terkena Verifikasi dan Fitur Ulasan Dibatasi 30 September 202630 September 2026 Muh 2 Komentar Akun Digital, Akun Roblox, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Itemku, Jual beli online, Jualan Online, Komplain, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, PT Five Jack, Refund, review, Roblox, Saldo, Security Check, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Ulasan, Verifikasi Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Itemku (PT Five Jack), Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan keluhan terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kinerja CS GoPay Buruk dan Kaku: Meminta Bukti Promo yang Otomatis Dihapus Sistem Google Play 30 September 2026 Muhamad 1 Komentar Bukti transaksi digital, Cashback, Cashback GoPay, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Google Play, GoPay, GoPay Indonesia, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan Pelanggan, Promo GoPay, Promosi, Sistem bermasalah, top up game, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menumpahkan kekecewaan mendalam saya bukan lagi karena masalah nominal uang, melainkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan MyRepublic: Bayar Paket 75 Mbps Hanya Dapat 3 Mbps, Dipersulit Putus Kontrak dan Ditagih Sepihak 30 September 202619 Oktober 2026 Quen Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Gangguan internet, Internet Service Provider, Keamanan akun, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, MyRepublic, Paket data internet, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen MyRepublic, Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: 5667849 (a.n. EMAYANI). Saya terpaksa menulis surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak 30 September 2026 chris777 4 Komentar Bima+, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Indosat Ooredoo Hutchison, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Always On, Kuota internet, Kuota Plus Plus, Masa aktif kartu, Masa aktif kuota, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tri Pertama-tama saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Redaksi Media Konsumen yang sudah sangat banyak membantu keluhan konsumen yang seringkali tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome” 30 September 202630 September 2026 Media Relation Telkomsel 3 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, IndiHome, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Layanan bundling, Layanan Pelanggan, Mediasi Konsumen, Netflix, Paket data internet, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 28 September 2026 oleh Dede Sunarya perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidakakuratan Data Pelanggan IndiHome dan Tagihan yang Membengkak” 30 September 202630 September 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Akun Pengguna, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Data pelanggan tidak akurat, email pengguna, gagal login, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Perubahan data, Rincian Tagihan, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan, tagihan membengkak, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Update Data, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 September 2026 oleh Bapak Putu A. perihal produk dan layanan Baca selengkapnya