Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp17 Juta Ditahan GoPay Merchant, Batas Waktu Pencairan Berubah Sepihak dari 30 Jadi 180 Hari 22 Agustus 202622 Agustus 2026 Setyaji Ibrahim 8 Komentar Akun dinonaktifkan, Akun Pengguna, Bank BCA, Bank Indonesia, batas penggunaan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, Dompet Digital, Estimasi waktu, Fintech, GoPay, GoPay Merchant, Limit transfer, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penahanan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, PT Dompet Anak Bangsa, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Sistem pembayaran, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi QRIS, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Virtual account Pada tanggal 26 Juni 2026, saya bermaksud memindahkan uang saya yang di BCA ke GoPay. Untuk apa memindahkan ke GoPay? Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca CS XLSMART Solutif, Keluhan Kendala Login myXL Saya Terselesaikan dengan Baik 22 Agustus 202622 Agustus 2026 muhammad firzan Beri komentar Aplikasi myXL, Aplikasi Smartphone, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Kartu SIM Perdana, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, OTP, Paket data internet, SIM, SIM Card, SMS OTP, XL Xtra Combo, XLSMART Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada CS XLSMART yang telah menghubungi saya secara langsung terkait kendala login aplikasi myXL Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Danamon Akui Salah Hitung Poin, tapi Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp250 Ribu dari Hadiah Senilai Rp13,5 Juta” 21 Agustus 202621 Agustus 2026 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, D-Poin, Danamon Hadiah Beruntun, Ganti Rugi, Hadiah, hadiah nasabah, kesalahan perhitungan poin, Klaim hadiah, Kompensasi, Kompensasi kerugian, kompensasi tidak proporsional, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Promo Hadiah, Reward Points, Sistem bermasalah, Special Deals, Stok hadiah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Jakarta, 21 Agustus 2026 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli 4 Set Blind Box Promo B1G1 di Kidz Station Supermal Karawaci, 2 di Antaranya Duplikat dan Tidak Bisa Ditukar 21 Agustus 202622 Agustus 2026 Dean Tjen 2 Komentar barang defect, barang promo tidak bisa ditukar, blind box, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kidstation, komplain toko mainan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, mainan anak, promo B1G1, Supermal Karawaci, toys Saya menulis surat pembaca ini berharap ada follow up dari Kidz Station pusat/Supermall Karawaci. Sebagai penggemar toys, saya antusias akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Salah Kirim, Pengajuan Pengembalian Dana Shopee Ditolak Tanpa Klarifikasi 21 Agustus 2026 Dr. 3 Komentar Barang salah kirim, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, komplain ditolak, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, Pintu Door Foam, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Scalp Applicator Comb, Seller Mengirim Mall, Shopee Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya sebagai pengguna aplikasi Shopee dalam proses Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Danamon Akui Salah Hitung Poin, tapi Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp250 Ribu dari Hadiah Senilai Rp13,5 Juta 21 Agustus 202627 Agustus 2026 Alyssa Beri komentar Bank Danamon, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, D-Poin, Danamon Hadiah Beruntun, Ganti Rugi, Hadiah, hadiah nasabah, kesalahan perhitungan poin, Klaim hadiah, Kompensasi, Kompensasi kerugian, kompensasi tidak proporsional, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Promo Hadiah, Reward Points, Sistem bermasalah, Special Deals, Stok hadiah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Perihal: Keberatan atas Kesalahan Perhitungan Poin Danamon yang Mengakibatkan Hilangnya Hak Nasabah untuk Mengklaim Hadiah Saya merupakan nasabah Bank Danamon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi? 21 Agustus 2026 Rio Santosa ButarButar 10 Komentar Batu Ureter, CT-Scan, Customer complaint handling, Customer Service, Data Pasien, DJ-Stent, Human Error, Kendala Sistem, Keselamatan Pasien, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Kesehatan, Mediasi Konsumen, Primaya Hospital Tangerang, Privasi data, Radiologi, Rekam Medis, rumah sakit, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Urologi Saya adalah pasien yang sudah hampir dua tahun menjalani pengobatan terkait batu ureter kiri dan pada saat kejadian masih terpasang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp10 Juta Tertahan di Jaringan Dealer JAECOO (Artha Pluit dan Serpong), Pembatalan dan Refund Tidak Ditanggapi 21 Agustus 2026 Reyner 2 Komentar ATPM, Booking fee, Chery Sales Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Electric Vehicle (EV), GIIAS, Jaecoo, Jaecoo Artha Pluit, Jaecoo J5, Jaecoo J5 EV, Jaecoo J5 EV Premium, Jaecoo Serpong, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mobil Listrik, pembatalan pemesanan, Pengembalian dana, Refund, SOP, SPK, Standard Operating Procedures, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya ingin membagikan pengalaman buruk sebagai calon pembeli JAECOO J5 EV, sebagai peringatan bagi konsumen lain dan harapan agar PT Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berat dengan J&T Express, Dua Paket saya Mandek Tanpa Kejelasan dan Status Pengiriman Palsu 21 Agustus 202621 Agustus 2026 Alan D Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, J&T Express, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Manipulasi status pengiriman, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyuarakan kekecewaan yang mendalam atas buruknya penanganan dan kualitas layanan J&T Express terkait dua Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang” 21 Agustus 20267 September 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Aceh Tamiang, Customer complaint handling, Gangguan internet, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Klaim Tagihan, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Mei 2026 oleh Ibu Karina Adelia perihal produk dan layanan Baca selengkapnya