Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan Pembukaan Rekening Giro di KCU BCA Tasikmalaya 12 Juli 20264 Agustus 2026 ega 1 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, KCU Tasikmalaya, kelalaian staf, konfirmasi email, Layanan Pelanggan, pembukaan rekening giro, pengabaian komunikasi, Rekening bank, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, Verifikasi Kepada Yth. Pimpinan Bank Central Asia (BCA) KCU Tasikmalaya Jl. H.Z. Mustofa No. 232, Tasikmalaya Atau Manajemen PT Bank Central Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terkuras Rp4.429.824 untuk Transaksi TikTok yang Tidak Pernah Saya Lakukan, Mohon Investigasi dan Pengembalian Dana 12 Juli 202629 Juli 2026 iis maryati 2 Komentar Account Takeover, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Coin, Transaksi gagal, Verifikasi Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan sekaligus meminta perhatian atas dugaan pengambilalihan akun (account takeover) Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final” 11 Juli 2026 Budi Purwanto 16 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Electrolux, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Pada 20 April 2026, saya membeli modul mesin cuci bekas seri Electrolux EWF880. Barang sampai pada 25 April 2026 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca 6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada 11 Juli 202631 Juli 2026 Johan Angkasa 3 Komentar Alasan Medis, Allianz, Allianz Life Indonesia, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Indikasi Medis, Kanker Lambung, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Nasabah Asuransi, Pendingan Klaim, Pengajuan banding, Penyakit kritis, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Rekam Medis, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Keterangan Dokter, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Manajemen PT Asuransi Allianz Life Indonesia, Perkenankan saya menulis surat terbuka ini sebagai bentuk ikhtiar terakhir untuk mendapatkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak, CS Mengulur Waktu dan Ingkar Janji Penyelesaian 11 Juli 202628 Juli 2026 Muhammad Nopyansyah 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Care, DANA Protection, Data nasabah, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Payment Gateway, pembatasan akun, Pembekuan Akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap buruknya pelayanan konsumen dan sistem proteksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Kompensasi Rp25.000 dari Shopee Tidak Kunjung Masuk, CS Prioritas Hanya Beri Jawaban Berputar-putar 11 Juli 2026 Agil Hermawan Beri komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kompensasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman mengecewakan saya selaku pengguna Shopee, terkait penanganan klaim voucher Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Ajukan Rekening Giro di Bank BRI, Status Selalu Menggantung Tanpa Kejelasan 10 Juli 202614 Juli 2026 ega 3 Komentar Bank BRI, Bank BUMN, Customer complaint handling, Customer Service, Keluhan Nasabah, Layanan Pelanggan, OJK, Pelayanan Bank, Pembukaan Rekening, pembukaan rekening giro, Pengaduan Nasabah, rekening giro, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Kepada Yth. Manajemen PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. u.p. Unit Layanan Pengaduan Nasabah (Customer Complaint Handling) Dengan hormat, Melalui Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana 10 Juli 202630 Juli 2026 Trivena Theresia 11 Komentar Bank Mega, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, IASC, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, M-Smile, OJK, OTP, Pembobolan akun, Pengembalian dana, PINTU, QRIS, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo terpotong, Verifikasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Perkenalkan, saya adalah nasabah Bank Mega Cabang Situbondo. Melalui tulisan ini saya ingin menyampaikan keluhan dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Jatuh Tempo Hari Minggu, Nasabah Mandiri Bayar Senin Sesuai S&K, tapi Tetap Kena Late Payment Fee dan Bunga Rp2,66 Juta 10 Juli 202625 Juli 2026 Andreas Theo 6 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, denda keterlambatan, Interest Fee, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy, Kartu Kredit Mandiri MyPertamina Card, Keterlambatan pembayaran, Late Payment Fee, Livin by Mandiri, Pengajuan Penghapusan Denda, penghapusan denda, Sistem penagihan bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Perkenalkan, saya adalah pemegang kartu kredit Bank Mandiri jenis Mandiri MyPertamina dan Mandiri Marriott Bonvoy. Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Media Konsumen, Klaim JHT Saya yang Tertahan di BPJS Ketenagakerjaan Kini Sudah Cair 9 Juli 2026 Dewi Marpuah Beri komentar Birokrasi, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Ketenagakerjaan Karawang, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan Hari Tua, Kementerian Ketenagakerjaan, Klaim JHT, Klaim JHT cair, Pemutusan Hubungan Kerja, pencairan dana, Pencairan dana pensiun, Pencairan JHT, Pengaduan, PHK, Sistem bermasalah, SOP, Split Account, Standard Operating Procedures Melalui surat ini, saya berterima kasih kepada redaksi Media Konsumen dan pihak BPJS Ketenagakerjaan. Saya ingin mengabarkan bahwa masalah klaim Baca selengkapnya