Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi 15 Oktober 202615 Oktober 2026 Alvianto Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan terkait penanganan pengiriman oleh J&T Express dengan nomor resi JX9161964101. Berdasarkan status pelacakan pada platform e-commerce, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet 15 Oktober 202622 Oktober 2026 Diki 1 Komentar AEON BIZNET, AEON Credit Service, Biaya Bulanan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Biznet, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, E-Billing Statement, Internet Service Provider, Kartu Kredit AEON, Keluhan pelanggan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyBiznet, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pembelian dalam aplikasi, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan lama Biznet Home 0D 100Mbps. Karena itu, saya tertarik jika ada promo atau apa pun yang dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari 14 Oktober 2026 Naomi 8 Komentar Ban motor, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, JNE Express, Jual beli online, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, Transaksi gagal Saya membeli sepasang ban luar sepeda motor, tetapi ban tersebut tidak memiliki label tag sesuai merek yang saya pesan. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 3 Hari Sejak Pembeli Membayar Pesanan COD, SPX Tanjung Jabung Barat Batang Asam, Kurir Tidak Menyelesaikan Pesanan 14 Oktober 202614 Oktober 2026 liliana Beri komentar Batang Asam, Belanja Online, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana COD, Dana Tertahan, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penahanan Dana, Pesanan selesai, Shopee, SPX, Status kiriman paket kurir, Tanjung Jabung Barat, Transaksi gagal, Yosua Hari Anggono Wisnu Menindaklanjuti surat keluhan kami tentang kinerja SPX Tanjung Jabung Barat, Batang Asam, khususnya kurir Yos*** H*** Ang*** Wi***, yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dighosting Seller Star+ Shopee, Voucher Belanja Rp859 Ribu Hangus 14 Oktober 2026 Teddy H Beri komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kebijakan voucher Shopee, Kompensasi kerugian, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, Seller Star+, Shopee, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher hangus Saya menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas pengalaman berbelanja di Shopee, baik terhadap respons seller berstatus “Star+” maupun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar My Republic tapi WiFi Tetap Dimatikan, Laporan Saya Tidak Digubris 14 Oktober 2026 Rahma Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Keluhan WiFi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, My Republic, MyRepublic Indonesia, Pembayaran internet, Sistem bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Selamat pagi, saya Rahma mau menyampaikan keluhan terkait MyRepublic, ID 5423685. Tanggal 30 September 2026, saya melakukan pembayaran, bukti terlampir, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Cashback Program Visa Overseas dari Maybank 14 Oktober 202628 Oktober 2026 Nyoto Putra Wijaya 1 Komentar Belanja di luar negeri, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, kartu kredit VISA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Maybank, Maybank Indonesia, Nomor telepon pengguna, Promo, Promosi, Registrasi SMS, Sistem bermasalah, SMS notifikasi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Berdasarkan artikel yang diterbitkan pada 8 April 2026 di situs Maybank Indonesia, saya telah mendaftar program belanja offline di luar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dokumen SK Pensiun Hilang Saat Pengiriman oleh Kurir JNE 14 Oktober 2026 Wahyuningsih Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dokumen hilang, dokumen penting, JNE Express, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, pengiriman dokumen, SK Pensiun, Status kiriman paket kurir Kepada JNE, Saya berharap pihak JNE segera menyelesaikan masalah saya terkait dokumen berupa SK Pensiun dari Ditajenad Bandung yang hilang. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya” 14 Oktober 202614 Oktober 2026 Bank BRI Beri komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, dana tidak bisa diakses, Layanan Pelanggan, pemblokiran akun, Pengaduan Nasabah, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Herman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diblokir Hampir 2 Bulan Setelah Transaksi P2P Bybit, PermataBank Ingkar Estimasi dan Tanpa Penjelasan 13 Oktober 202620 Oktober 2026 Najib Ramadhan 1 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Aset Kripto, Bybit, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-meterai, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, P2P, P2P Bybit, pasar mata uang kripto, Peer-to-Peer, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, Rekening bank, Rekening Tabungan, Rekening terblokir, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transaksi P2P, Transfer BI-FAST, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Uang Kripto, USDT, Verifikasi Data Pada tanggal 13 Agustus 2026, mendadak rekening PermataBank saya diblokir dan tidak bisa digunakan untuk transaksi. Lalu saya menelepon customer Baca selengkapnya