Keluhan Surat Pembaca CERIA BRI Bermasalah Lagi, Tagihan yang Sudah Terbayar Ditagih Kembali 31 Maret 20245 April 2024 ysscptrc 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, rekening terdebit, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear Media Konsumen, Terima kasih untuk kesediaannya memuat surat pembaca ini. Sebelumnya saya juga pernah mengirimkan surat pembaca karena keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Jenius Diblokir Tiba-tiba Setelah Pencairan Flexi Cash 31 Maret 20243 April 2024 Dodi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Pencairan dana pinjaman, pengkinian data, Pinjaman Online, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Halo Jenius, Saya ingin menceritakan masalah terkait akun saya. Pada tanggal 17 Maret 2024, saya membuka akun Jenius saya dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih JNE, Telah Membantu Penyelesaian Dana Klaim yang Kurang ke Saldo Pembeli 31 Maret 2024 Shierly 1 Komentar Asuransi Pengiriman, criss-cross paket, cross label, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjadi media penjembatan bagi banyak orang, yang ingin agar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Pengembalian Barang di Shopee Merugikan Penjual dan Customer Service Shopee yang Tidak Bisa Langsung Menangani Permasalahan Penjual 31 Maret 202431 Maret 2024 Keshia 4 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tulisan saya kali ini, saya ingin mengeluhkan: Kebijakan pengembalian Shopee yang merugikan penjual Customer service Shopee yang tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian eSIM XL Prioritas Gagal Mendapatkan QR Karena Nomor yang Dipilih Sudah Diregistrasi Orang Lain 31 Maret 202420 April 2024 HeRLen 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Saya membeli e-SIM XL Prioritas Diamond 1 bulan seharga Rp180.000, pada tanggal 16 Februari 2024 pukul 21.09 WIB, dengan nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Reaktivasi M-BCA Saat Libur Panjang 30 Maret 202431 Maret 2024 wahyu29 16 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, Kartu ATM, Kartu Debit, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Saya nasabah BCA dan menjadikan BCA sebagai rekening penempatan dana utama saya, karena saya merasa BCA selama ini cukup nyaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur J&T Tidak Kembali 30 Maret 20241 April 2024 Triyogo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 September 2023, saya mengirim paket Shopee secara drop-off ke counter J&T Cilegon dengan nomor resi JP1543993460 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kategori Cashback UOB TMRW yang Menyusahkan Nasabah 30 Maret 2024 Hendra Sastra 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Terima kasih kepada mediakonsumen yang sudah memuat surat ini. Sebagai nasabah kartu kredit UOB TMRW, ada keuntungan cashback 6% untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo DANA Melalui Bank DKI, Saldo Rekening Sudah Terpotong Tapi Saldo DANA Belum Masuk 30 Maret 20243 April 2024 Firman Beri komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya Firmansyah, pada tanggal 28 Maret 2024 saya melakukan top up DANA melalui Bank DKI Mobile. Pertama pada pukul 14.07 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Pihak JNE Lepas Tangan dan Bilang Paket Sudah Diterima 30 Maret 202430 Maret 2024 Stefanus 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 19 Maret 2024, saya membeli microSD di website jakartanotebook.com dengan kurir JNE. Lalu barang sampai di warehouse pada Baca selengkapnya