Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Agus Warsito 10 Februari 2022 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Voucher, Fraud, game online, Garena, google garena, Google Playstore, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Payroll, produk digital, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Voucher Game Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Agus Warsito, berjudul “146 Transaksi di Google Garena yang saya sanggah di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Reseller Netflix Bermasalah, Kecewa dengan Pelayanan Blibli 6 Februari 202211 Februari 2022 hendra utama 30 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Blibli.com, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Pada tanggal 29 Desember 2021, saya melakukan pembelian layanan Netflix untuk selama 1 tahun di reseller Blibli. Ternyata baru beberapa Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 146 Transaksi di Google Garena yang Saya Sanggah di PermataBank Tidak Ada Kepastian dan Nasabah Direpotkan 1 Februari 202210 Februari 2022 Agus W 26 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Voucher, Fraud, game online, Garena, google garena, Google Playstore, Kartu ATM, Kartu Debit, Keamanan rekening bank, Payroll, produk digital, Saldo rekening berkurang, Saldo rekening terpotong, sanggahan transaksi, Voucher Game Saya nasabah PermataBank yang sudah hampir 17 tahun bergabung. Masalah saya bermula saat saya melihat mutasi dari rekening saya tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP Atas Surat Pembaca Bapak Dadan Herdiana 26 Januari 2022 Bank OCBC NISP 2 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Dadan Herdiana pada Kamis, 20 Januari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli” 20 Januari 2022 Abdul 4 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang saya tulis di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Kartu Kredit OCBC NISP 20 Januari 202226 Januari 2022 Dadan Herdiana 5 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Salam sejahtera, Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen apabila surat ini bisa ditayangkan. Saya adalah konsumen Bank OCBC NISP dan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian di Media Konsumen, “Customer Care DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Shopee Memenangkan Seller yang Menipu Pembeli 18 Januari 202220 Januari 2022 Abdul 49 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk digital, redeem voucher, Shopee, Smile One, Voucher Kejadian bermula ketika saya sedang mencari produk non fisik berbentuk digital, untuk keperluan jual beli, bernama Smile One di Shopee. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Customer Care DANA Mengecewakan, Penanganan Laporan Pembobolan Akun Sangat Lambat 17 Januari 202219 Januari 2022 Alexander 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Perkenalkan, saya Alexander Adrian Saragi, salah satu pengguna e-wallet DANA. Saya sudah menjadi pengguna e-wallet DANA selama lebih dari 3 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Annisa 11 Januari 2022 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Annisa di Media Konsumen, “Akun Aplikasi Dana Diretas, Baca selengkapnya