Keluhan Surat Pembaca Kiriman Ikan Mati dalam Pengiriman oleh Duta Pertiwi Express 2 Februari 2022 Vrendi Ajja 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DPE, Duta Pertiwi Express, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan pengiriman, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir Salam sejahtera bagi kita semua. Langsung ke intinya saja, saya pada tanggal 12 Januari 2022 pukul 14.00, mengirimkan paket berupa ikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Jefdi Gomulia 20 Januari 2022 J&T Express Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Jefdi Gomulia dengan judul “Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Baca selengkapnya
Surat Pembaca Paket Hilang, J&T Belum Beri Kepastian Soal Tanggung Jawab 18 Januari 2022 Mika Resmika 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Perkenalkan saya MIKA salah satu karyawan swasta, yang sering menggunakan jasa ekspedisi untuk kirim dokumen. Berawal dari tanggal 24 Des Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Dirugikan 17 Januari 202220 Januari 2022 Herbami 16 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Ini adalah surat keluhan saya yang kedua. Surat keluhan saya yang pertama “Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Dirugikan 8 Januari 20229 Januari 2022 Herbami 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu seller di Shopee yang mengalamai kerugian 335 ribu rupiah dengan nomor pesanan: 211125G2FMQGMJ, kronologisnya adalah: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Dirugikan Akibat Kiriman Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Lepas Tanggung Jawab 7 Januari 20227 Februari 2022 Grace 62 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya adalah sebagai pihak seller yang berjualan di Shopee. Kronologi kejadiannya, pada tanggal 13 Desember 2021, saya menerima pesanan dengan Baca selengkapnya
Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat dan Hanya Diganti 50% oleh Shopee 17 Desember 2021 Nurul 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Melalui Media Konsumen ini, saya ingin berterima kasih karena telah menerbitkan surat yang berisi keluhan saya sebagai penjual di Shopee. Klarifikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Dirugikan, Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat Hanya Diganti 50% oleh Shopee 14 Desember 202117 Desember 2021 Nurul 38 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya mengalami kejadian kurang menyenangkan dan dirugikan, ketika berjualan di Shopee menggunakan ekspedisi SiCepat. Kejadiannya, barang dinyatakan hilang saat proses Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Atas Respon JNE Tangerang & Shopee karena Proses Klaim Saya Sudah Disetujui 2 Desember 2021 tono sudartono Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Assalamu’alaikum Dear Media Konsumen, Terkait artikel yang pernah saya tulis dengan judul “Paket Pengiriman JNE Diterima dalam keadaan kosong, Seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak SiCepat Menghindar Saat Diklaim Kerusakan Paket 21 November 2021 Fifi Widyawati 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat Saya adalah admin dari toko Kim_Shops yang berjualan di Shopee. Ada komplain masuk dari pembeli karena produk sabun yang diterima Baca selengkapnya