Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Gojek Terpotong Terus, Padahal Sudah Komplain dari Setengah Tahun yang Lalu 6 November 2020 Fatkhudin Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Gojek, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Saldo terpotong Saldo Gojek saya terpotong terus dan saya sudah lama komplain melalui email ke driversupport@go-jek.com. Namun hanya tanggapan saja, tapi tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay Tidak Transparan, CS Tidak Memberikan Solusi 2 November 2020 AneGoogle 9 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, Google Play, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 1 November 2020 saya melakukan transaksi di Google Play Store dengan order number: GPA.3363-5908-2961-09838, nominal Rp82.500 menggunakan metode Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Mufrodi 22 Oktober 2020 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Menanggapi keluhan Bapak Mufrodi melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Oktober 2020, dengan judul “Tarik Tunai Baca selengkapnya
Ilustrasi ATM BCA Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai GoPay via ATM BCA Gagal, tapi Saldo Terpotong 18 Oktober 202022 Oktober 2020 Aliah 14 Komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Saya ingin melaporkan bahwa saya melakukan penarikan tunai di GoPay via ATM BCA senilai Rp500.000 pada pukul 16.35 (sekitar setengah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari Empat Bulan Klaim Asuransi GoBox GoJek Tak Kunjung Cair 17 Oktober 2020 Rieneke Yoanita 3 Komentar Barang Rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ekspedisi, GoJek, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Transportasi online Pada tanggal 27 Mei 2020, saya menggunakan jasa GoBox dengan nomor pesanan 297217236. Sore harinya, pengiriman telah selesai dilakukan. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Driver GoCar Saya Belum Dikembalikan 7 Oktober 2020 Rizal 2 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoCar, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Saldo rekening, Transportasi online Saya driver GoCar, PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Gojek) Pada tanggal 6 September 2020 saya mengajukan penggantian rekening, dari rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Gojek Tanggapan Tanggapan Gojek atas Surat Pembaca Ibu Christine Indriyani 30 September 2020 ircham aganovi 1 Komentar Call Center, contact center, Customer Service, GoJek, nomor samaran, privasi Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Terima kasih telah menjadi jembatan komunikasi antara kami dan masyarakat pelanggan setia Gojek. Menanggapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Produk Gojek Voucher 25K Memperdaya Pelanggan 29 September 2020 MORIKO SUHARIS 7 Komentar Cashback, e-Voucher, GoJek, GoPay, Promo Diskon, Voucher Invalid Beberapa minggu lalu saya tertarik membeli Voucher belanja 5.000 dan 2.500. Untuk voucher belanja 5k untuk belanja di Alfamart masih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sistem Aplikasi Driver Gojek Merugikan Driver 29 September 2020 I Wayan Sutejo 48 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, GoShop, Ojek Online, order fiktif, Transportasi online, Tuduhan transaksi fiktif Saya driver Gojek wilayah Bali. Saya merasa sistem orderan Gojek sangat menyusahkan para driver di masa pandemi seperti sekarang ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Nomor Samaran Gojek Menyusahkan 26 September 202030 September 2020 CHRISTINE INDRIYANI 23 Komentar Call Center, contact center, Customer Service, GoJek, nomor samaran, privasi Saya customer Gojek dengan nomor telepon akun 082150932*** , sejak 18 Agustus 2020 tiba-tiba nomor telepon saya banyak yang menghubungi Baca selengkapnya