Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Kecelakaan Gojek Belum Dicairkan oleh Pasar Polis 7 Desember 20207 Desember 2020 Ai Sartika 2 Komentar Asuransi, GoJek, GoRide, Kecelakaan lalulintas, Klaim Asuransi, Ojek Online, PasarPolis.com, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Transportasi online Redaksi Yth., Pada tanggal 17 November 2020, saya melakukan pemesanan GoRide melalui aplikasi Gojek dengan order RB-158717-4425804 dan mengalami kecelakaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ingin Bayar Gojek Paylater Tepat Waktu tapi Sistem Error 6 Desember 20206 Desember 2020 Lisna 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Gangguan teknis, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan Saya pengguna Gojek sudah lama, kali ini saya sangat kesal dan kecewa dengan fitur paylater dari Gojek Indonesia yang bekerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek dan Findaya Memblokir Paylater Tanpa Alasan yang Jelas 6 Desember 20206 Desember 2020 Dedi Siahaan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, moderasi akun, Modus Penipuan, OTP, PayLater, pemblokiran akun, Penipuan, Penipuan online Dear Gojek dan Findaya, Pada tanggal 5 Desember 2020 akun paylater saya dalam keadaan terblokir dan saya menghubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Sepihak 4 Desember 2020 Suriyanti Pakaya 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Kartu PraKerja, Keamanan akun, Ojek Online, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, program pemerintah, Verifikasi Data Selamat pagi, saya atas nama Suriyanti Pakaya. Saya ingin penjelasan dari pihak Gojek Indonesia, mengapa memblokir akun saya? Padahal saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perangkat HP Dibekukan Gojek, Kenapa? 23 November 202023 November 2020 Lukman McFadden 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway Tanggal 6 November saya menggunakan jasa GoCar ke Bandara Internasional Hasanuddin, lancar. Namun keesokan harinya saya tidak bisa menggunakan Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Melakukan Pengaduan Kegagalan Transaksi Gopay 21 November 2020 A 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Tanggal 13 November 2020 saya berkunjung ke Kedai Kopi Kawan Lama daerah Cempaka Putih, ketika melakukan pembayaran sebesar Rp107.000. Info Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay yang Menjebak Customer 15 November 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 11 November 2020 saya membuka aplikasi Alfacart dan tertera promo belanja online GoPay 90%. Lalu saya melakukan pembelanjaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Gojek Terpotong Terus, Padahal Sudah Komplain dari Setengah Tahun yang Lalu 6 November 2020 Fatkhudin Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Driver Gojek, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Saldo terpotong Saldo Gojek saya terpotong terus dan saya sudah lama komplain melalui email ke driversupport@go-jek.com. Namun hanya tanggapan saja, tapi tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay Tidak Transparan, CS Tidak Memberikan Solusi 2 November 2020 AneGoogle 9 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, Google Play, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 1 November 2020 saya melakukan transaksi di Google Play Store dengan order number: GPA.3363-5908-2961-09838, nominal Rp82.500 menggunakan metode Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Mufrodi 22 Oktober 2020 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai Menanggapi keluhan Bapak Mufrodi melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 18 Oktober 2020, dengan judul “Tarik Tunai Baca selengkapnya