Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Diminta Pertanggungjawaban untuk Membayar Kartu Kredit yang Disalahgunakan oleh Pihak Tidak Bertanggung Jawab 13 Desember 202519 Januari 2026 Merlin 4 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pencucian Uang, PLN Mobile, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya atas tindakan Bank BNI yang merugikan saya terkait Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penyalahgunaan Data Pribadi untuk Pembiayaan Kartu Kredit BNI 21 November 202530 Desember 2025 Nuraini Wulandari 17 Komentar Bank BNI, Data nasabah, e-KTP, Indikasi Fraud, Kartu Keluarga, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Kredit, KTP, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), NPWP, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, Skor Kredit, SLIK OJK, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Kamis, 28 Agustus 2025, saya memeriksa data SLIK OJK saya dan didapati ada 1 SLIK dengan identitas orang lain atau Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang: BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya. 20 November 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Billing Statement, BNI Credit Card Mobile, BNI Mobile, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kedaluwarsa, Mobile Banking, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, wondr by BNI Menanggapi keluhan Bapak Karsanto Halim di www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 September 2025 berjudul “BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya”, BNI telah Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Kolektor BNI Meneror dengan Menelepon Kantor Saya Padahal Saya Tidak Punya Utang di BNI. 20 November 2025 Humas BNI Beri komentar Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Kartu Kredit BNI, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Tunggakan hutang Menanggapi keluhan Bapak Danang Tri Saputro di www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 Oktober 2025 berjudul “Kolektor BNI Meneror dengan Menelepon Kantor Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Permasalahan dan Penyelesaian Kartu Kredit BNI serta Perlakuan DC. 20 November 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Menanggapi keluhan Bapak Natanael Octodion di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2025 berjudul “Permasalahan dan Penyelesaian Kartu Kredit BNI serta Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Transaksi MyPertamina yang Tercatat 2 Kali 20 November 2025 Humas BNI Beri komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, MyPertamina, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, SOP, SPBU, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ferry Tumbelaka di www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Oktober 2025 berjudul “Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Bonus 126% Garuda Miles Gara-gara BNI Telat Transfer Miles 12 November 202527 April 2026 husin alhamid 3 Komentar Bank BNI, Batas waktu penukaran, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Garuda Miles, GarudaMiles, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI Garuda, Keterlambatan pengiriman, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, Riwayat penukaran poin, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada pertengahan bulan September 2025, tepatnya tanggal 20, saya melakukan penukaran miles Garuda saya dari Bank BNI, dengan nomor laporan: Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Rekonsiliasi dan Restrukturisasi Tagihan, Serta Permintaan Maaf kepada Pihak Bank BNI 29 Oktober 2025 natanael octodion Beri komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Terima kasih saya sampaikan kepada pihak Bank BNI atas penyelesaian yang cepat, tanggap, dan penuh rasa tanggung jawab terhadap permasalahan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Permasalahan dan Penyelesaian Kartu Kredit BNI serta Perlakuan DC 24 Oktober 202520 November 2025 natanael octodion 17 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Saya ingin menyampaikan permasalahan yang terjadi pada saya. Saya memiliki dua kartu kredit BNI MasterCard dan JCB sejak tahun 2019. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Kartu Kredit di Lazada “Diproses” Lebih dari Sebulan?” 20 Oktober 2025 Lazada Indonesia Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 16 Oktober 2025 berjudul “Pembayaran Kartu Kredit di Lazada “Diproses” Baca selengkapnya