Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Hamdan Sanjaya 21 September 2021 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembayaran, Tokopedia Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Hamdan Sanjaya di Media Konsumen tanggal 20 September 2021 yang berjudul “Kendala Pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Menggunakan Cicilan Kredivo di Tokopedia 20 September 202121 September 2021 Hamdan 2 Komentar Akun Pengguna, Alat pembayaran, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembayaran, Tokopedia Saya mau komplain terkait kendala saya, soal pengajuan cicilan di Tokopedia dengan pembayaran via Kredivo. Sebelumnya saya belanja di Tokopedia Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembekuan Akun DANA Karena Adanya Transaksi Ilegal 18 September 202128 September 2021 Jekson 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, OTP, Payment Gateway Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA Indonesia) Di tempat Dengan Hormat, Saya B.Jekson Nainggolan, pengguna aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan, CS DANA Lambat Merespon 15 September 20218 Oktober 2021 Endang Suryana 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Whatsapp Saya ingin mengajukan pembukaan akun DANA saya yang dibekukan (nomor akun: 0857321338**). Karena pada saat itu akun saya tiba-tiba log Baca selengkapnya
via itemku.com Keluhan Surat Pembaca Menyesal Beli Akun Mobile Legends Anti Hack Back di Itemku, Akun Curian? 11 September 2021 Hamam 33 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, eSports, game online, Itemku, Keamanan akun, Layanan Purna Jual, Marketplace, Mediasi Konsumen, Mobile Legends, Top up, Verifikasi Akun, Voucher Game Kejadiannya pada tanggal 5 Juli 2021, saya membeli akun Mobile Legends dari salah satu toko online store di website Itemku.com. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Selalu Memblokir Aplikasi m-Banking (BRImo) Saya Setiap Minggu 5 September 20215 September 2021 Syarifudin Syarifudin 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BRI, BRImo, Internet Banking, Keamanan akun, Mobile Banking, Reset password, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Bank BRI dan konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan mengenai penggunaan aplikasi m-Banking BRImo yang terkesan dibuat tidak profesional oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Rupiah Cepat Tanggapan Tanggapan Rupiah Cepat atas Surat Bpk. Eko Hanafi 1 September 2021 Rupiah Cepat 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Sebelumnya kami dari Rupiah Cepat mengucapkan terimakasih, dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bpk. Eko Hanafi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol 3 Juta Rupiah, Padahal Tidak Pernah Kasih Kode OTP dan Angkat Telepon Pembobol 13 Agustus 2021 Nurul 116 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Akun Shopee saya: nurulhasanah035 dibobol, padahal saya gak pernah kasih kode OTP kepada siapa pun. Awalnya pada tanggal 1 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya