Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Pinjol Rupiah Cepat Dibobol, Penagihan ke Kontak Darurat dan Saya Diharuskan Membayar 31 Agustus 20211 September 2021 Eko Hanafi 39 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Rupiah Cepat Dear Media Konsumen, Saya Eko Hanafi, pelanggan aplikasi pinjol Rupiah Cepat dengan nomor aplikasi 0813******22. Saya memiliki akun pinjaman online Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol 3 Juta Rupiah, Padahal Tidak Pernah Kasih Kode OTP dan Angkat Telepon Pembobol 13 Agustus 2021 Nurul 116 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Akun Shopee saya: nurulhasanah035 dibobol, padahal saya gak pernah kasih kode OTP kepada siapa pun. Awalnya pada tanggal 1 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Phishing dengan Modus Menjual Tabung Oksigen di JD.ID 22 Juli 202122 Juli 2021 Fenny 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembatalan pesanan, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penyalahgunaan akun, Phishing, Social Engineering Pada tanggal 19 Juli 2021, saya melakukan pemesanan 1 tabung oksigen 1 m3 melalui aplikasi JD.ID, dari toko Hidayah Bike Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Eva Suwarnika 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Debt Collector, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, MotionPay, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, penagihan ke rumah, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Virtual account Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Eva Suwarnika pada tanggal 12 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andi M. Afif 28 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, OCTO Clicks, Reset password Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi M. Afif yang berjudul “CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan” (Mediakonsumen.com, 12 Juni 2021), Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee SPayLater Terkunci 18 Juni 2021 Bony 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, e-Commerce, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee sejak 2 tahun terakhir. Pada tanggal 13 April 2021, saya mencoba login akun Shopee saya untuk mengakses Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol Hacker Tanpa Permintaan OTP 16 Juni 202116 Juni 2021 Doyok Purwadi 74 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini saya alami pada tanggal 10 Juni 2021. Saya memang pengguna aktif aplikasi Shopee dan layanan Shopee SPayLater dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan 12 Juni 202128 Juni 2021 Andi 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, OCTO Clicks, Reset password Saya nasabah Bank CIMB Niaga. Saya coba login di CIMB Clicks (OCTO Clicks), karena lupa password, saya coba klik menu Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Akulaku Dibobol, 6 Bulan Kemudian Didatangi oleh DC ke Rumah 12 Juni 20215 Juli 2021 eva suwarnika 7 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Debt Collector, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, MotionPay, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, penagihan ke rumah, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Virtual account Hari ini, tanggal 11 Juni 2021, saya didatangi oleh DC dari pihak Akulaku. Dimana saya diinfokan bahwa ada tagihan sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca PayLater Traveloka Dipakai Orang Lain, Pelanggan yang Disalahkan 2 Juni 2021 silvia 22 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Saya di sini mau mengeluhkan kinerja Traveloka dan orang bagian penyelidikan kasus PayLater. Pada tanggal 16 Mei 2019, saya ditelepon Baca selengkapnya