Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Dalam Pengiriman AnterAja, Dana Masih Tertahan di Tokopedia 7 Juni 202111 Juni 2021 Octaviani 14 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Tim Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Berikut kronologi kejadian yang saya alami. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Pembelian dari Shopee Hilang oleh Anteraja 3 Juni 202111 Juni 2021 Duwi 10 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 17 Mei 2021, saya memesan barang melalui Shopee. Dikarenakan Shopee sekarang tidak bisa memilih jasa ekspedisi yang diinginkan Baca selengkapnya
via tokopedia.com Surat Pembaca Tokopedia Menelan Uang Penjual 10 Mei 2021 swandi hs 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia Transaksi Tokopedia INV/20210426/MPL/1200194581 mengalami masalah, lantaran status barang di sistem Tokopedia sudah diterima pembeli, tapi pembeli sama sekali belum MENERIMA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Bulan Paket Berisi Handphone yang Hilang oleh JNE Tidak Ada Kejelasan 22 Maret 2021 Miftah 10 Komentar JNE Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Yang Terhormat JNE, Saya mau menulis surat atas kehilangan barang kiriman saya yang berisi handphone. Sudah 2 bulan barang ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Johan Sanjaya 19 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johan Sanjaya yang berjudul: “Paket Kiriman Senilai 9 Juta Hilang, Shopee dan Anteraja Lepas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Iwan Santoso 8 Februari 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Penjualan Online, Refund, SiCepat, SiCepat Halu, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Iwan Santoso berjudul “SiCepat Menghilangkan Paket” pada tanggal 5 Februari 2020, kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca SiCepat Menghilangkan Paket 5 Februari 20218 Februari 2021 iwan 1 Komentar Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Penjualan Online, Refund, SiCepat, SiCepat Halu, Tokopedia Saya sebagai seller di salah satu e-commerce. Sejak tanggal 06 Januari 2021, paket yang saya kirimkan hilang saat pengiriman oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak M. Septiawan 5 Februari 2021 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2021 berjudul “Servis JNE Sangat Buruk”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Merlina Herlawan 3 Februari 2021 JNE EXPRESS 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Merlina Herlawan mengenai “27 Kg Paket JNE JTR Baca selengkapnya