Ilustrasi ODP Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa, Gagal Mengajukan PDA IndiHome karena ODP Penuh 29 Oktober 2021 Dewina 3 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, Plasa Telkom, Telkom IndiHome Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PT. Telkom Indonesia, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus harapan untuk pindah alamat IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan CBN Fiber Berbeda dengan yang Ditawarkan 28 Oktober 2021 Wawan Sadikin 8 Komentar CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Tagihan Selamat siang Media Konsumen. Saya ingin melaporkan terkait masalah pemasangan internet dari CBN Fiber, dimana terjadi kekeliruan dari pihak sales Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Charlie Erwin 27 Oktober 2021 lia_anggraini 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Charlie Erwin Andhika pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pelayanan dari MyRepublic 26 Oktober 202126 Oktober 2021 Hendi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Ini artikel pertama saya dalam membahas betapa lambat, tidak konsisten dan sangat mengherankannya layanan ISP tercinta kita MyRepublic, dalam menangani Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet MyRepublic Mati Sampai 6 Hari 21 Oktober 202127 Oktober 2021 Charlie 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya adalah pelanggan internet MyRepublic dengan ID: C1315883. Saya menuliskan surat pembaca ini karena internet Myrepublic saya (dan tetangga saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Febryan 15 Oktober 2021 First Media 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Menanggapi hal yang disampaikan oleh Bapak Febryan dalam surat pembaca di MediaKonsumen.com berjudul “First Media, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Sukardjo 13 Oktober 2021 Dionny Jatin 1 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Sukardjo pada tanggal 12 Oktober 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Koneksi Internet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Biznet Home “Loss Signal” Berhari-hari Tanpa Ada Perbaikan 12 Oktober 202113 Oktober 2021 pakardjo 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Salam sejahtera bagi kita semua, Mohon ijinkan saya, sebagai konsumen Biznet Home dengan nomor ID: 1100000213771 menyampaikan keluhan. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Mikky 11 Oktober 2021 Dionny Jatin Beri komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Mikky pada tanggal 8 Oktober 2021 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Refund Pembatalan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pembatalan Pemasangan Biznet yang Bertele-tele 8 Oktober 202111 Oktober 2021 Mikky Rahardja 1 Komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 30 Agustus 2021, saya berniat pasang jaringan Biznet dan di-handle oleh marketing by phone. Setelah saya tanya paket Baca selengkapnya