Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Seller Terindikasi Fraud, Proses Refund Lazada Melebihi Batas Estimasi Waktu 1 Februari 2020 Ade 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund Pada tanggal 18 Januari 2020 saya berbelanja salah satu barang elektronik di Lazada, dan di hari atau tanggal yang sama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tiga Kali Kecewa Belanja di Lazada 31 Januari 202031 Januari 2020 Abah 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Status kiriman barang pesanan Kasus belanja pertama: 1. Tanggal 29 Desember 2019 Lazada Indonesia telah mengirim email pemberitahuan bahwa pembayaran saya atas order pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Kunjung Datang, Pihak Lazada dan Seller Tidak Ada Yang Bisa Dihubungi 28 Januari 2020 Choir Uwoch 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat sore, Saya order pesanan di Lazada tanggal 13 Januari dengan nomor pesanan 357993268476976. Namun hingga saat ini tanggal 27 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan Saya Tidak Dikirim Lazada 7 Januari 2020 Rivaldi 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan saya Rivaldi, saya mau cerita sedikit perihal buruknya penanganan komplain oleh CS Lazada. Tanggal 30 Desember 2019 saya melakukan pembelian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LAZADA Mempersulit Konsumen 2 Januari 2020 Gabriel 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 12 Desember 2019 saya membeli Smartphone Xiaomi Mi 9 pada seller B-Phone melalui Lazada dengan NOMOR PESANAN 342323495866178. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Lazada yang Membatalkan Pesanan “Crazy Deal” Saya 19 Desember 2019 Revel Audwin M 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Crazy Deal, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon Saya mendapatkan promo Lazada Crazy Deal (setelah sebelumnya tidak pernah dapat) yaitu produk handphone Asus Zenfone Max Pro M1 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Lazada yang Dikecewakan 5 Desember 2019 Dhean Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Perkenalkan saya adalah salah satu pengguna dari aplikasi Lazada. Pada tanggal 11 November 2019 saya melakukan pemesanan barang melalui e-commerce Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Refund Lazada Sudah Selesai 22 November 201922 November 2019 Ogie Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya ingin memberikan konfirmasi bahwa surat saya yang diterbitkan pada tanggal 19 November 2019 perihal Sudah 5 Bulan Menunggu, Refund Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Gagal Kirim Pesanan di Lazada Melalui Lazada Express 20 November 2019 Wildan Fanani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Terkait dimuatnya keluhan saya perihal Gagal Kirim pesanan saya di Lazada dengan menggunakan ekspedisi Lazada Express. Dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik di Lazada Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima 20 November 2019 Agung Sr. 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan Baca selengkapnya