Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Customer Service Instagram Travelio 15 Desember 202415 Desember 2024 Iqbal Alian Putra 2 Komentar Alasan pembatalan, Apartemen, booking online, Chat Bot, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Jadwal check in, Layanan Pelanggan, Manajemen Properti, Pembatalan pesanan, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online, Travelio Saya biasanya menulis di Media Konsumen untuk mengajukan komplain terhadap suatu platform. Namun kali ini, saya ingin memberikan apresiasi kepada Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Sudah Diselesaikan oleh Travelio 17 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 2 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Saya beserta keluarga berterima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani keluhan saya kepada Travelio. Terkait keluhan saya yang dimuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Membebankan ‘Post Charge’ untuk Kerusakan Furnitur Bukan oleh Saya 15 Oktober 202417 Oktober 2024 HARRIS RINALDI 5 Komentar Apartemen, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Manajemen Properti, Post Charge, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Kejadian ini bermula ketika kami hendak berlibur bersama keluarga (istri dan 1 anak perempuan usia 11 tahun). Saya check-in di Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah Refund OYO Sudah Terselesaikan 24 Mei 202426 Mei 2024 Mohamad 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen, yang pada tanggal 22 Mei 2024 telah menayangkan surat pembaca saya: OYO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OYO Menahan Refund Dana 22 Mei 202424 Mei 2024 Mohamad 1 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Penginapan, Manajemen Properti, OYO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Terima kasih kepada Media Konsumen yang mau menayangkan surat pembaca ini. Perkenalkan, nama saya Mohamad Nuh. Tanggal 17 April 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbaikan Unit Travelio Dibebankan ke Owner, Padahal Bukan Kesalahan Owner/Unit 16 Maret 2024 Willy 6 Komentar Apartemen, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Dear Travelio, Saya akhirnya menulis lagi di sini, karena saya lihat respon di Liopartner (portal chat owner dan Travelo) sangat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Travelio Tidak Profesional 12 Maret 202412 Maret 2024 Joseph 3 Komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Ini sangat tidak tahan untuk berurusan dengan Travelio. Saya telah melakukan beberapa reservasi dan setiap kali, mereka sangat tidak kompeten. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Tidak Jelas Travelio” 4 Maret 2024 Travelio Owner Relation 3 Komentar Apartemen, Biaya Lain-lain, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Terima kasih atas kritik dan saran yang diberikan. Kami akan menjawab beberapa keresahan yang dialami bapak sebagai owner yang bekerjasama Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Saya Sudah Diselesaikan oleh Travelio 21 Februari 2024 rahmi Beri komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menjembatani komplain saya. Sehubungan dengan artikel saya yang telah dimuat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya Tidak Jelas Travelio 16 Februari 20244 Maret 2024 Fredy 12 Komentar Apartemen, Biaya Lain-lain, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, Manajemen Properti, Owner relation management, Perjanjian Kerjasama, Properti, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Sewa Apartemen, Transparansi Informasi, Travelio Hai, saya user dari Travelio, dengan Property ID: 50EC2ADE5 . Pada tanggal 12 Debruari 2024 lalu saya menerima notifikasi dari Baca selengkapnya