Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Jefdi Gomulia 20 Januari 2022 J&T Express Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Jefdi Gomulia dengan judul “Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Baca selengkapnya
Surat Pembaca Paket Hilang, J&T Belum Beri Kepastian Soal Tanggung Jawab 18 Januari 2022 Mika Resmika 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Perkenalkan saya MIKA salah satu karyawan swasta, yang sering menggunakan jasa ekspedisi untuk kirim dokumen. Berawal dari tanggal 24 Des Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi, Barang Jualan di Shopee Dinyatakan Hilang oleh J&T, Seller Kembali Dirugikan 17 Januari 202220 Januari 2022 Herbami 16 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Ini adalah surat keluhan saya yang kedua. Surat keluhan saya yang pertama “Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket “Stuck” Terulang Lagi di Drop Point J&T Cibinong 11 Januari 202220 Januari 2022 ardhi 13 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Dear J&T, Ini kedua kalinya paket saya stuck di drop point Cibinong dari tanggal 5 Januari 2022 dan sampai saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Diklaim Hilang di Platform Shopee, Seller yang Dirugikan 8 Januari 20229 Januari 2022 Herbami 17 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu seller di Shopee yang mengalamai kerugian 335 ribu rupiah dengan nomor pesanan: 211125G2FMQGMJ, kronologisnya adalah: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Seller Dirugikan Akibat Kiriman Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Lepas Tanggung Jawab 7 Januari 20227 Februari 2022 Grace 62 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya adalah sebagai pihak seller yang berjualan di Shopee. Kronologi kejadiannya, pada tanggal 13 Desember 2021, saya menerima pesanan dengan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Barang Hilang oleh Kurir Antaraja, Risiko Berjualan di Shopee dengan Sistem Asuransi yang Tidak Jelas 25 Desember 2021 Hendrik 24 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Transaksi Shopee dengan no order 211206E1SBGBD0 dan No resi Antaraja: 10002977553875. Barang jualan saya senilai 750 ribu hilang di pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Melalui Anteraja Hilang 22 Desember 202123 Desember 2021 Nurul 41 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Saya membeli barang dari Shopee, yang oleh Shopee dipilihkan kurir Anteraja dengan nomor resi: 10003077164387 10003061070247 10003078722010 Sudah 10 hari Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Beli dari Tokopedia Hilang, Namun Status Kontrak Kredit Tidak Berubah 19 Desember 2021 Jeffry Andrian 12 Komentar Anteraja, Home Credit Indonesia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya adalah pengguna Tokopedia, dalam kasus ini saya adalah pembeli. Tokopedia adalah marketplace yang besar menurut saya, sehingga kasus ini Baca selengkapnya
Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat dan Hanya Diganti 50% oleh Shopee 17 Desember 2021 Nurul 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Melalui Media Konsumen ini, saya ingin berterima kasih karena telah menerbitkan surat yang berisi keluhan saya sebagai penjual di Shopee. Klarifikasi Baca selengkapnya