Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami 15 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Rini Nuril Kalami di Media Konsumen, “Transfer Pending Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Angga 15 Oktober 202118 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga di Media Konsumen, “Refund Top Up Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad 15 Oktober 202121 Oktober 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Saifudin di Media Konsumen, “Transaksi DANA Dibatalkan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Tidak Bisa Diandalkan dan Merepotkan 15 Oktober 2021 Hana Yoanna 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Awal masalahnya, ketika saya ingin mengganti nomor HP di aplikasi OVO, yang mestinya hal biasa buat aplikasi lainnya, tapi nyatanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Dibatalkan, tapi Uang Belum Dikembalikan 13 Oktober 202121 Oktober 2021 Muhammad Saifudin 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Pada tanggal 29 September 2021 pukul 15.46, saya melakukan transaksi transfer ke Bank Mandiri. Saya menggunakan aplikasi DANA, dengan debet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending pada Aplikasi DANA 13 Oktober 202115 Oktober 2021 Rini Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Saya transfer via DANA ke rekening bank, pada tanggal 08 Oktober 2021 pukul 14.35. Sampai saat ini statusnya masih pending. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Cicilan Home Credit di Bukalapak dengan LinkAja, Saldo Sudah Terpotong tapi Pembayaran di Bukalapak Tidak Selesai 13 Oktober 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Hilang Setelah Top Up di Indomaret 13 Oktober 202121 Oktober 2021 Saepul 30 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, i-Saku, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Rabu, 6 Oktober 2021, pukul 06.50 WIB, saya melakukan pengisian saldo ShopeePay di Indomaret. Pada saat itu, tiba-tiba mesin kasir Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Bukalapak, LinkAja dan DANA atas Tindak Lanjut Keluhan Saya 13 Oktober 2021 Raga Beri komentar Bukalapak, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb., Kepada pihak Bukalapak, LinkAja dan DANA, terima kasih telah berkenan merespon keluhan saya. Sebelumnya saya memohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Layanan GoMart di Gojek, Diskonnya Membingungkan 12 Oktober 2021 Chaidir Chaidir 2 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Sabtu 9 Oktober 2021 pukul 19-an, saya menggunakan layanan GoMart untuk kedua kalinya, karena ada kebutuhan dan ada diskon Baca selengkapnya