Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tokopedia Care yang Sangat Lambat 3 November 2022 Hendra Hendra 32 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Tokopedia Care, Transaksi gagal Pada tanggal 26 Oktober 2022, saya melakukan pembayaran Kartu Kredit BNI Pertamina saya melalui aplikasi Tokopedia, dengan nominal sebesar Rp5.708.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di ShopeePay Tiba-tiba Hilang 2 November 2022 widya honyan 46 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Marketplace, Payment Gateway, produk digital, Saldo Hilang, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pengisian saldo ShopeePay untuk keperluan transaksi di marketplace tersebut. Namun pada malam harinya, tiba-tiba saldo tersebut hilang entah Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Purwadi 2 November 2022 Taufan Permana 2 Komentar Akun Dibekukan, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Tidak Bisa Transfer, Uang Tertahan di NeoBank” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transfer Reversal Livin’ Mandiri Tidak Jelas 31 Oktober 2022 Dwi 6 Komentar Allo Bank, Bank Mandiri, BI Fast, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 28 Oktober 2022 sekitar pukul 01.52 WIB, saya melakukan transaksi dana dari Allo Bank ke rekening Bank Mandiri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas surat pembaca Bapak Subekhi 31 Oktober 2022 riri adrian damartha 2 Komentar Adira Finance, Call Center, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Subekhi pada 23 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Scan QRIS di e-Wallet DANA, “Transaksi sedang diproses” 31 Oktober 2022 Muhammad Fajri 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending Pada tanggal 25 Oktober 2022 pukul 23:01 WIB, saya top-up deposit disalah satu platform (Jagad Voucher) pakai DANA via scan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Ebert Immanuel 30 Oktober 2022 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ebert Immanuel untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Tidak Merespons Komplain Biaya Tol dan Parkir Fiktif 30 Oktober 2022 Akbar Ramadhan 125 Komentar biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, GoCar, GoJek, GoPay, Indikasi Fraud, Payment Gateway, Taksi Online, Tarif parkir, Tarif Tol, Transportasi online Saya adalah pengguna Gojek, yang telah menggunakan jasa Gojek sekitar 6/7 tahun silam. Selain aplikasi ini, saya juga aktif pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang via Aplikasi DANA, Keterangan Sukses tapi Rekening Penerima Tidak Menerima Dananya 29 Oktober 2022 Rangga 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Transaksi Pending Pada tanggal 22 Oktober 2022, saya melakukan pengiriman uang sekitar pukul 00.14 melalui aplikasi DANA. Ternyata uang tidak masuk ke Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Julhendra 27 Oktober 2022 riri adrian damartha 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Julhendra pada 17 Oktober Baca selengkapnya