Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Nomor BRIVA Saat Transaksi di BukuKas, Uang Tidak Kembali 20 Mei 2021 Nati Sabhan Beri komentar BRIVA, BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya adalah salah pengguna aplikasi BukuKas. Awalnya saya menggunakan aplikasi untuk mencatat pengeluaran dan penjualan saya. Ketika BukuKas mengeluarkan fitur Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibobol Melalui Kode OTP 19 Mei 2021 Faalia 57 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 17 Mei 2021, sekitar pukul 16.00, saya ditelepon melalui WhatsApp dengan nomor +1 (270) 525-8979 yang mengaku dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Payoneer ke Akun DANA Belum Juga Diterima 19 Mei 20219 Juni 2021 DEDE M 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payoneer, Penarikan Dana, Virtual account Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan nomor 0831089795** atas nama DEDE MAULANA. Saya melakukan penarikan/withdraw dari saldo Payoneer saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo LinkAja DigiPOS 6 Juta Rupiah 19 Mei 202119 Mei 2021 Uci 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Mohon bantuan Media Konsumen. Awal permasalahannya, saya salah top up saldo LinkAja DigiPOS pada tanggal 3 Mei 2021. Karena salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA, Segera Kembalikan Uang Saya 18 Mei 20219 Juni 2021 Shelli 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Tanggal 12 Mei 2021 saya mentransfer uang sejumlah Rp 3.037.395 dari akun DANA saya ke rekening bank OCBC NISP untuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Defi Octaviany 17 Mei 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Defi Octaviany di Media Konsumen, “DANA, Tolong Kembalikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Irfan Mufid 17 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Irfan Mufid Verdananto di Media Konsumen, “Transfer DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Tolong Kembalikan Uang Refund Saya 10 juta! 14 Mei 202117 Mei 2021 Defi 19 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 29 April 2021 pukul 21:50 saya melakukan transfer dari akun saya ke akun pengguna DANA lainnya sebesar Rp10.000.000. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up di Livin Mandiri Gagal, Saldo Terpotong dan Jawaban CS Mengecewakan 12 Mei 2021 blloewy 10 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 4 Mei 2021 sekitar pukul 04:19 WIB saya melakukan top up DANA via Aplikasi Livin Mandiri. Transaksi gagal Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Masalah pada Fitur QRIS BukuKas 12 Mei 2021 Carissa Margaret 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoPay, Payment Gateway, Promosi, QR payment, QRIS Sebagai pengguna BukuKas, saya memanfaatkan fitur tagih dan kirim pada aplikasi BukuKas untuk mengirim saldo antar bank dan e-wallet untuk Baca selengkapnya