Keluhan Surat Pembaca Proses Transfer via Flip yang Lama 4 Februari 20228 Februari 2022 Sugi 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada tanggal 31 Januari 2022, saya melakukan transfer via Flip ke rekening customer sebesar Rp700 ribu dengan ID: FT129530141. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Slow Respons Customer Care DANA dalam Penyelesaian Masalah 3 Februari 202211 Februari 2022 Brian Bramantio Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QR payment, QRIS Halo, saya Brian. Saya terdaftar sebagai merchant DANA Bisnis. Untuk pertama kalinya saya mencoba menggunakan fitur QRIS di DANA Bisnis Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sugih Prayoga 2 Februari 20222 Februari 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sugih Prayoga di Media Konsumen, “Saldo Dana Premium Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Proses Investigasi Akulaku, Sebulan Lebih Status Pembayaran Akucicil Belum Berubah 31 Januari 202211 Februari 2022 SekawanEmpat Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Nicepay, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sesusai dengan judul yang saya tulis “Buruknya Proses Investigasi Akulaku, Sebulan Lebih Status Pembayaran Akucicil Belum Berubah”, merupakan alasan mengapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon 29 Januari 2022 Rima 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Dompet Digital, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya Rima, pengguna kartu kredit Bank Mandiri Gold. Terkadang saya membayar tagihan lewat Shopee atau mobile banking agar praktis. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Premium Tiba-tiba Hilang 26 Januari 20222 Februari 2022 Sugih Prayoga 23 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Dear DANA Care, Saya Sugih Prayoga, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 0897***0003. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA dalam Hal Komplain Sangat Mengecewakan 24 Januari 2022 Lamita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Netflix, Payment Gateway Halo Media Konsumen, Saya hari ini ingin mengeluarkan unek-unek mengenai pelayanan dari DANA. Jadi, pada tanggal 20 Desember 2021, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Johan 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Johan di Media Konsumen, “Pemblokiran Akun DANA Tanpa Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fraud, Payment Gateway, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penyalahgunaan akun, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Alexander Adrian di Media Konsumen, “Customer Care DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yani 19 Januari 2022 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, paypal, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yani di Media Konsumen, “Masalah Top Up Saldo Baca selengkapnya