Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Dibatalkan, tapi Uang Belum Dikembalikan 13 Oktober 202121 Oktober 2021 Muhammad Saifudin 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Dibatalkan, Transfer Dana Pada tanggal 29 September 2021 pukul 15.46, saya melakukan transaksi transfer ke Bank Mandiri. Saya menggunakan aplikasi DANA, dengan debet Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending pada Aplikasi DANA 13 Oktober 202115 Oktober 2021 Rini Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Virtual account Saya transfer via DANA ke rekening bank, pada tanggal 08 Oktober 2021 pukul 14.35. Sampai saat ini statusnya masih pending. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Cicilan Home Credit di Bukalapak dengan LinkAja, Saldo Sudah Terpotong tapi Pembayaran di Bukalapak Tidak Selesai 13 Oktober 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala pembayaran tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Hilang Setelah Top Up di Indomaret 13 Oktober 202121 Oktober 2021 Saepul 30 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, i-Saku, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, Saldo terpotong, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Verifikasi, Verifikasi Pembayaran Rabu, 6 Oktober 2021, pukul 06.50 WIB, saya melakukan pengisian saldo ShopeePay di Indomaret. Pada saat itu, tiba-tiba mesin kasir Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Bukalapak, LinkAja dan DANA atas Tindak Lanjut Keluhan Saya 13 Oktober 2021 Raga Beri komentar Bukalapak, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal Assalamualaikum Wr. Wb., Kepada pihak Bukalapak, LinkAja dan DANA, terima kasih telah berkenan merespon keluhan saya. Sebelumnya saya memohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Layanan GoMart di Gojek, Diskonnya Membingungkan 12 Oktober 2021 Chaidir Chaidir 2 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Go Club, GoJek, GoMart, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada Sabtu 9 Oktober 2021 pukul 19-an, saya menggunakan layanan GoMart untuk kedua kalinya, karena ada kebutuhan dan ada diskon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir PayLater Sepihak dan Mencabut Semua Kupon Promo 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Khairul Mahbub 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Go Club, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, PayLater, Payment Gateway, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Akun, Voucher Saya sangat kecewa dengan Gojek. Saya sudah bertahun-tahun sebagai pengguna setia Gojek. Namun kenapa Gojek tiba-tiba memblokir akun PayLater dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Top Up Saldo ShopeePay via MNC Bank, Saldo Belum Juga Dikembalikan 12 Oktober 2021 ahmad 3 Komentar Cashless Payment, Digital Banking, Dompet Digital, MNC Bank, Mobile Banking, Motion Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal Assalamualaikum, Saya Ahmad Fajar Abdillah, ingin menyampaikan keluhan saya yaitu terkait top up ShopeePay melalui MNC Bank. Pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Tunai LinkAja di ATM Gagal, tapi Saldo Terpotong 12 Oktober 202112 Oktober 2021 CILOIDY 8 Komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 19 September 2021 pukul 07:46, saya melakukan penarikan tunai saldo LinkAja di mesin ATM, tepatnya di Mesin ATM Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Iskandar Zulkarnain 12 Oktober 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami sampaikan terima kasih atas informasi yang telah diberikan oleh Bapak Iskandar Zulkarnain dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan Baca selengkapnya