Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Pembatalan pesanan

Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket Lama, Pesanan Tidak Bisa Batal serta Tak Ada Respon dari CS JD.ID

11 Juni 201921 Juni 2019 retno chiyin 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya telah melakukan order 3 kali di JD.id dengan pembayaran transfer via Bank online. Pesanan pertama pada tanggal 30 Mei

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Membeli Tiket Pesawat di Tokopedia, Tiket Dibatalkan Lion Air Tanpa Pemberitahuan

11 Juni 2019 Yenny Wibowo 4 Komentar e-Commerce, Lion Air, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Tokopedia

Saya melakukan pembelian tiket pesawat pergi dan pulang (pp) di Tokopedia pada 5 Mei 2019, dengan nomor invoice PQX-RA443-6V7A sejumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana di Lazada

1 Juni 2019 Racha Arahsya Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pesan celana Levis di Lazada. Barang tidak dikirim-kirim, lalu jadi saya batalkan dan minta dikembalikan dana lewat ATM rekening

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana JD.ID Berbelit-belit

1 Juni 201918 Juni 2019 Suryo Danar Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pengguna layanan belanja online jd.id ingin mempertanyakan refund dana saya. Kronologis kejadian ini akan saya coba jabarkan sedetail mungkin:

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan dan Pengembalian Dana di Shopee Dipersulit

1 Juni 2019 Sofyan Fauzi 22 Komentar Belanja Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Saya membeli barang di Shopee pada tanggal 23 Mei 2019 dengan no. pesanan 19052311149CQ45. Sebelum membeli barang saya sudah chat

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Akhirnya Dana Refund Saya Sudah Dikembalikan oleh Pihak Lazada

30 Mei 2019 Jan Kristy Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Terima kasih yang sebesar-besarnya saya sampaikan kepada Media Konsumen yang sudah memberikan ruang untuk menyampaikan keluhan terkait permasalahan konsumen. Setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Pesanan di Lazada Belum Ditindaklanjuti

30 Mei 2019 Indrajati 1 Komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

16 Mei 2019. Karena melakukan pembayaran terlalu sore saya menyadari dan rela pengiriman ikut sore hari. 17 Mei 2019. Hingga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Lazada Belum Masuk ke Rekening Saya pada Tanggal yang Diinformasikan

29 Mei 201930 Mei 2019 Jan Kristy Beri komentar Belanja Online, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Salam, Pada tanggal 9 Mei 2019 saya mengajukan proses pengembalian barang ke Lazada. Setelah menunggu selama lima hari tepatnya tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan GrabFood Dibatalkan, Saldo OVO Cash Belum Dikembalikan oleh Grab Indonesia

28 Mei 2019 Na 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Dear Grab Indonesia, Saya melakukan pemesanan GrabFood pada tanggal 26 Mei 2019 dari The Harvest Buaran ke alamat rumah dengan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Rebecca

28 Mei 2019 JD ID Beri komentar barang tidak tersedia, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Pembatalan pesanan, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Rebecca pada 16 Mei 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 147 dari 170« Awal«...102030...145146147148149...160170...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Soni :

    si tokopedia yang membayar asuransi adalah pembeli maka yang menunggu claim asuransi adalah pembelinya. Kebalikan dengan shopee dimana premi ditanggung...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Ya tdk bisa seenak wudele dewe suruh hapus akun. Shopee punya aturan, negara juga punya aturan. Shopee tidak berhak hapus...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Munzir Akbarwan :

    pake starlink aja. gak pake kabel2 an. langsung perangkat dan satelit. lagian sinyal dan jaringannya mantap
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Munzir Akbarwan :

    Akhirnya nyesal ya, beli di toko online.
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 1 Komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login